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本发明公开了一种大数据案件评价模型的设计方法、人才评价方法、人才库构建及推荐方法,其中该设计方法包括按问题类别采集存储历史案件及其评分、评语、处理意见,申请人基本信息,及处理信息;判断事件处理状态,挑选出所有处理状态为已完结的案件作为历史案例;对于历史案例中,有评分的直接作为满意度评分,无评分的,通过自然语言处理NLP算法和多项逻辑斯蒂回归模型,根据对应的评语计算历史案例的满意度得分。通过评价模型可有效根据评语或者处理意见对案件进行评分,实现了案件评定、人才评价定量化。
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利
(10)授权公告号 CN 112581036 B
(45)授权公告日 2021.09.24
(21)申请号 202011625659.8 G06K 9/62 (2006.01)
(22)申请日 2
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