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本发明实施例提供一种话单采集方法和装置，该方法包括：在此次采集任务开始时，获取系统时间以及此次采集任务的预设采集时间和采集目录，预设采集时间为上一次采集任务记录的下次采集时间，采集目录是根据预设转换规则对采集路径进行转换得到的；当系统时间大于预设采集时间时，从预设采集时间对应的采集目录开始采集，依次将预设采集时间增加一个步长，直至系统时间等于预设采集时间时，采集所述此次采集任务的采集目录对应的话单；若系统时间小于预设采集时间，则默认采集当前目录，直至时间流逝系统时间等于预定的下一次采集时间为止。
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利
(10)授权公告号 CN 112672296 B
(45)授权公告日 2022.05.03
(21)申请号 202011567609.9 (56)对比文件
(22)申请日 2020.12.25
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