大礼单及表格秀场9分钟快速定单.pdfVIP

秀场9 分钟快速定单 秀场接战——无 销售 鼓励门市——选出的都是精锐 ，出去就不是一盘散沙，收获会比店里大！ 效果——效益才是我们的根本。场面再好，没有业绩也是徒劳的。 [第一] 快速建立信赖感 自身类 A 穿着：统一工作服、干净整齐，胸卡佩带齐全。 男士要穿衬衫、打领带。 B 仪表： 要化妆，口红、眼影、眉毛、粉底。 发型要整齐干净、清爽、时尚。如果头发较蓬，要扎起来。局部用摩丝固定。 手部细节也要注意。 C 笑容：时刻保持自信的微笑。千万不要板着面孔。 D 坐姿：端正，要注意专业形象、不可不雅观的动作出现（托下巴、挖鼻孔、打哈欠） 环境类 气势宏大。 明确、形成规模。展板、背景、 伞、桌椅。 界限分明。 地面整洁干净。 富有 力的音乐。 气氛热烈，工作人员热情洋溢。 第三者类 A 看到的：很多顾客在谈单（顾客较多时，要用快速谈单法。顾客低潮时，可以和顾客多 聊一会天）。顾客在付钱。忙忙碌碌的工作人员。已经填好的定单。 B 听到的：恭喜、恭喜…… 掌声不断！( 我爱你！掌声) C 感觉到的：其他顾客的笑容，毫不犹豫。员工的掌声。 [第二] 快速拉近距离感 A 欢迎光临×××× B 轻轻的坐在 的身边 C 认识对方，赞美对方 D 通过参观礼：爱要大声说出来：先生对 说一声“我爱你”就可以获得……。 E 通过全体员工的爱的鼓励。 [第三] 谈单的步骤： 1、准备： 物质上的准备：样照、放大、门市接战包（价目表、促销方案、第三者 资料、记录 本、笔、名片、计算器、假性约单）、赠品出样、奖品出样、大第三者 资料。 精神上的准备。（休息充分、妆容、热情） 专业知识的准备：要保持专业的形象。 要复习 的好处和不买的痛苦。 2 、开场白 欢迎光临××××，自信，微笑，主动起身。 3 、探询客户需求 先通过 判断对方是哪类顾客。（结婚照、全家福、情侣照、宝宝照、结婚纪念照）询 问确定对方的需求。 “两位是特地过来的还是正好路过？” A 特地过来的： “那两位一定看过 ，知道我们的活动了，对吗？” B 正好路过： “那两位今天真的太巧了，我们正好在举办活动，很 的” 快速建立信赖感、快速拉近距离感。爱要大声说出来。 探询顾客最关心的问题。 4 、推荐套系并陈述好处。 强调不定的痛苦。 5 、做竞争者分析。 6 、解除顾客的抗拒点。 7 、 （付半款或全款，强调好处） 8 、要求顾客转介绍（贵宾推荐卡） 9 、送客（快速） 10、 未 的跟进。 注意事项： A 、没有人气就没有财气 B、一张桌不可接待两对 C 、随时保持一两张空桌， 上钩。 D、桌面上要有两本相册（婚纱及 ）桌上不能放水杯。 E、门市不可离桌，若有需要可申请主管。 F、接待顾客 G 、门市人员不要带皮包及贵重物品。 H、计算器、复写纸、圆珠笔、名片、预约单（假）（包括其他家的）便条纸（客人约单及 时上报广播） 2 、接待顾客时： A 、客人进来要起立喊欢迎光临，并安排客人坐下。 B、握手递名片让客人记住你。 C 、强调机会，不要超出要求给顾客，答应顾客的一定要写清楚 D、鼓励第一对顾客接下来，给他们一定的弹性空间（增加信心） E、一人不可同时接待两组客人，坚持到底，新来的未必好接 F、大家听到恭喜时，要鼓掌到结束。 G 、接完单后不要浪费时间，起身握手送客。 H、了解附近的银行位置，可以跟顾客去取钱。 I、当顾客拿别家比较时可以唱双簧。（假约单） J 、地上若有本店的DM 要及时捡起。 K、当桌上无客人时要有自己人充当。 L、如果客人在店里已定，想调换，必须交全款。 M、 动前通知家人朋友去捧场。 N、不要只谈结婚照，个写、全家福、纪念照、宝宝照等任何顾客都不能轻易放过。 O 、反市调： a 、上来就砍价，不看作品。 b、问关于活动的事情。 c