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- 2023-06-05 发布于四川
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本申请涉及计算机软件技术领域,公开了一种业务访问方法,包括获取在对话机器人交互界面输入的业务访问指令;从所述对话机器人关联的多个业务中确定所述业务访问指令对应的业务的标识,获取所述对应的业务的标识,基于所述对应的业务的标识,生成业务交互的展示信息;在所述对话机器人交互界面显示所述业务交互的展示信息。本公开技术方案通过对话机器人交互的方式进行业务访问,对话机器人可关联多个业务,在接收到业务访问指令后,直接在对话机器人交互界面进行业务交互,实现帮助用户快速访问不同业务,有效的节省了人力成本和时间成本
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112699228 A
(43)申请公布日 2021.04.23
(21)申请号 202011639226.8
(22)申请日 2020.12.31
(71)申请人 青岛海尔科技有限公司
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