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- 2023-06-06 发布于四川
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本发明提供了一种云终端在线运维管理方法和装置，该方法包括：获取出现故障的云终端的维修请求；所述维修请求携带有该云终端的设备标识和故障日志；根据该云终端的设备标识，确定与该云终端对应的操作系统标识；根据与该云终端对应的操作系统标识，确定与该操作系统标识对应的处理指令生成流程；根据该云终端的故障日志，确定用于解决所述故障日志的操作内容；根据与该操作系统标识对应的处理指令生成流程和所述操作内容，生成与所述维修请求对应的处理指令；将所述处理指令发送给该云终端。本发明的方案方便对云终端进行管理。
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 112764961 A
(43)申请公布日 2021.05.07
(21)申请号 202110119489.4
(22)申请日 2021.01.28
(71)申请人 西安超越申泰信息科技有限公司
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