徐州中嘉国际货运代理公司货运业务现状及发展趋势分析.pdfVIP

摘 要 随着国际贸易和国际运输的不断发展，国际货运代理业得到了极大的发展，众多国际货 运企业不断出现，进一步加剧了我国货运代理行业的竞争激烈程度，很多企业由于存在一定 的问题，导致发展受阻。鉴于此，本文将以徐州中嘉国际货运代理企业为例，分析企业发展 存在的问题，并结合公司的实际，提出几点针对性的发展对策，包括转变经营理念、优化组 织结构、提升盈利能力、加大高素质人才的培养、优化市场营销策略等，希望可以为企业的 发展提供参考指导作用。 关键词：徐州中嘉；国际货运代理；业务现状；趋势分析 I 目 录 摘 要 I 导 言1 1 徐州中嘉国际货运代理企业概况1 2 徐州中嘉国际货运代理企业的发展存在的问题1 2.1 经营理念不科学1 2.2 组织结构不合理2 2.3 盈利能力不足 2 2.4 高素质人才匮乏3 2.5 市场营销存在问题3 3 徐州中嘉国际货运代理企业的发展对策4 3.1 转变经营理念 4 3.2 优化组织结构 4 3.3 提升盈利能力 5 3.4 加大高素质人才的培养 5 3.5 优化市场营销策略5 结 论6 参考文献7 徐州中嘉国际货运代理公司货运业务现状及发展趋势分析 导言：国际货运代理行业起步于上世纪 80 年代，到了 90 年代才逐步发展起来。随着我 国改革开放的不断深入，我国国际货运代理企业不断成长，服务效率和服务水平都得到了一 定程度的提升。我国出台了一系列鼓励、扶持货代物流企业发展的政策，并降低了市场准入 门槛，从而使得国际货代企业的数量不断增多，尤其是国外国际货运代理企业的加入，进一 步加剧了我国国际货运代理行业的竞争激烈程度，部分企业由于规模较小，存在资金困难、 [1] 抗风险能力差、服务水平有待提升等问题，从而面临发展困境 。因此，如何在竞争激烈的 市场中国求得生存，是目前很多货运代理企业亟需解决的问题之一。本文将以徐州中嘉国际 货运代理为例，分析其发展存在的问题，并结合公司的实际，提出几点针对性的发展对策， 使其抓住机遇，结合自身特点，跳出传统思维创新服务模式，拓展增值服务，促进自身竞争 优势的提升。 1 徐州中嘉国际货运代理企业概况 徐州中嘉国际货运代理企业于 2014 年成立，经过 6 年的发展至今，已在中国开设了 3 家 分公司，专业从事货物的进出口运输代理，具体业务是安排货物的订舱、提货、送货、报关、 清关、海关以及商检查验、与发货人、收货人之间货物运输方面信息传递等。公司目前提供 的服务产品包括门到门、港到港、门到港、港到门的海运、空运物流服务、订舱代理服务、 报关代理服务、国内卡车提货、送货服务、国内航空转运服务、仓储物流配送服务等。目前， [2] 出口业务在公司的业务量中占有最大的比例，约占公司总业务量的 80%以上 。在公司的发展 与成长中，出口业务依然会占据主导地位，出口业务按照贸易条款又可细分为 FOB 业务和 CFR 业务。自从 2014 年公司成立以来，但仅有出口 FOB 业务发展到目前出口 CIF 市场，和进口业 务，同时保税区业务市场等业务得到稳定开展，公司业务在整个供应链的货运代理业务从海 运、空运和陆运再到仓库仓储物流等全方位业务都有所突破和发展。随着市场竞争越来越激 烈，公司往日的优势日益减少，目前没有特色的明星产品，再加上服务产品结构单一，主要 集中在国际货物运输阶段。而对于物流链上的商品加工处理、包装、仓储、配送没有或者少 有涉及，使得公司的竞争力没有得到提升。 2 徐州中嘉国际货运代理企业的发展存在的问题 1 2.1 经营理念不科学 客户关系管理理论在货运代理行业中，运