2022年四川省遂宁市导游资格导游业务测试卷一(含答案).docxVIP

2022年四川省遂宁市导游资格导游业务测试卷一(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.在散客导游中，导游人员常采用的讲解形式是（）。A.对话式 B.独白式 C.自问自答式 D.趣味讲解式?2.第?35?题?“于细微处见真情”是指导游人员要做到（　）。? 3.下面介绍的顺序正确的是（　　）。 A.把女子介绍给男子 B.把职位高者介绍给职位低者 C.把年长者介绍给年轻者 D.把主人介绍给客人?4.第?42?题?导游证持有者需要在有效期满后继续从事导游活动的，应在有效期届满之前（　）个月，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续。?5.在宫殿建筑和皇家园林风格与艺术上，将北京的故宫和巴黎的凡尔赛宫相比较的讲解方法属于( )。A.同类相似类比 B.同类相异类比 C.排比法 D.比较法?6.第?17?题?下列旅游事故中，不属于旅游安全事故的是（　）。?7.一游客因父亡，需要他立即回国料理后事，他中途退团后未享用的旅游综合服务费，除合同另有规定的，应( )。A.全部退还 B.部分退还 C.不予退还 D.由中外两家旅行社协商解决?8.第?22?题?如旅游团在用餐前（　）小时提出换餐要求，地陪要尽量与餐厅联系，按有关规定处理。?9.旅客在托运的行李中夹带有贵重金属，运输途中行李丢失，相关航空公司将( )。A.不赔偿 B.协商处理 C.按照价值赔偿 D.按重量赔偿? 10.民航规定，误机费为原票价的（　　）。 A.10% B.20% C.30% D.50%? 二、多选题(10题) 11.边防检查机关有权阻止其入境的人员有（　　）。 A.未持有效护照、证件或签证的人员?B.持伪造、涂改或他人护照、证件的人员?C.公安部或者国家安全部通知不准入境的人员?D.拒绝接受查验证件的人员? 12.全程陪同导游员接团前的服务准备工作包括（　　）。 A.熟悉接待计划 B.服务心理的准备 C.物质准备 D.与地方接待社联系? 13.导游员要掌握好观赏节奏，做到 A.有张有弛，劳逸结合 B.有急有缓，快慢相宜 C.购、娱结合 D.导、游结合?14.导游人员扮演的社会角色主要有( )。A.领导者 B.组织者 C.传播者 D.教育者? 15.景区景点导游员在带领游客游览宗教旅游景点时，下面做法正确的是（　　）。 A.遇到宗教活动，告诫游客不要喧哗，但可随意走动观看?B.提醒游客不要触摸法器?C.提醒游客很多宗教场所不允许拍照?D.提醒游客尊重当地的宗教信仰? 16.邮件可分为（　　）两大类。 A.包裹 B.明信片 C.保价信函 D.函件?17. （　　）是正确处理旅游企业与旅游者之间实际利益关系的一项行为准则。A. 不卑不亢 B. 光明磊落 C. 真诚公道 D. 信誉第一 E. 顾全大局?18.下列关于购买火车票的说法中，正确的是（）。A.在铁路售票窗口购买实名制车票时，儿童票也实行实名制?B.游客须凭本人有效身份证件或复印件购买车票?C.一张有效身份证件只能购买2张实名制车票?D.游客可在各地购买带有席位号的异地票?E.游客可在各地购买带有席位号的联程票--?19.“停车坐爱枫林晚，霜叶红于二月花”，这句话所采用的审美方法是( )。A.动态审美 B.静态审美 C.时机审美 D.空间审美? 20.下列属于导游服务属性的是（　　）。 A.服务性 B.文化性 C.经济性 D.涉外性? 三、判断题(10题) 21.根据海关规定，携带无须向海关申报物品的游客可选择绿色通道通关。( )A.是 B.否?22.提供与旅行有关的服务是旅行社的主要企业性质。（　）A.是 B.否? 23.旅游者在就餐过程中吞食了部分异物，在确定不会给旅游者身体造成损害的情况下，餐饮业主可以不向旅游者进行赔付。 ( ) A.否 B.是?24. 散客旅游的特点是既可“组合”，又可“拆零”，便于旅游者按各自需求进行购买。 （　　）?A.是 B.否?25.第?87?题?如果旅游者提出要求找不健康的娱乐场所或过不正常的夜生活，导游人员应讲清我国的有关法律和政府的相关规定断然拒绝。 （　）A.是 B.否?26.14. 导游人员按照接待通知到达机场，但没有接到旅游者(团)，这纯属责任事故。（ ）?A.是 B.否? 27.导游人员，特别是接待外国游客的导游人员应坚持“内外有别”的原则，严守国家机密，任何导游不得向游客谈及旅行社内部事务和旅游费用。( ) A.是 B.否?28.刚到高原地区，应尽量少洗澡，有利于预防高原反应的发生。（　　）A.是 B.否?2