2022年河北科技大学工程管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案).pdfVIP

2022年河北科技大学工程管理专业《管理学》科目期末试卷A （有答 案） 一、选择题 1、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理 发展的贡献？（ ） A ．组织设计优化 B ．时间和动作的研究 C．任务管理 D ．作业人员与管理者的分工协调 2、下列选项中哪个不属于 “组织” （organization ）所共同具有的三个特性？（ ） A ．明确的目的或目标 B ．精细的结构 C．文化 D ．人员 3、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（ ） A ．组织的层次 B．权力的大小 C．环境的不确定性 D．未来投入的持续时间 4 、20 世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（ ）。 A ．亚当·斯密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》 C．文艺复兴 D ．霍桑实验 5、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服 务，这是典型的（ ）。 A ．增长型战略 B ．别具一格战略 C ．专一化战略 D ．公司层战略 6、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（ ） A ．对人和工作两个维度都非常关注 B．更关注人 C．对人和工作两个维度都不是特别关注 D．更关注工作 7、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。这种 方法是（ ）。 A ．工作扩大化 B ．工作丰富化 C．工作多元化 D ．工作纵深化 8、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（ ）。 A ．态度紊乱 B ．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应 9、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对 员工行为的影响时，管理（ ）。 A ．表现出自我服务偏见 B ．犯了基本归因错误 C．曲解了员工的控制点 D ．犯了假设相似性的错误 10、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程 度的变量或要素是（ ）。 A ．工作专门化 B ．正规化C．管理跨度D．部门化 二、名词解释 11、组织发展 12、有限理性决策 13、战略管理 14、管理万能论 15、领导者（leader）与管理者（manager） 16、组织结构 17、团队结构 18、强制权 三、简答题 19、霍桑实验对管理史为何如此重要？ 20、创建一家成功的创业型企业意味着什么？成功的企业家又意味着什么？ 21、比较前馈控制、同期控制和反馈控制。 22、描述最为普遍的四种团队类型。 23、区别种族和民族。 24、什么是标杆比较？标杆比较有哪几个步骤？ 四、辨析题 25、有人说制定决策是管理的本质。你同意此观点吗？为什么？ 26、 “随着管理者比以前更加频繁地使用电脑和软件工具，他们将能够作出更理性的决 策。” 27、组织内有适当的冲突是好事。 五、案例题 28、现代企业的经营环境面临着极大的不确定性。休考特尼将企业所面临的经营环境的 不确定性程度划分为四个层次。 第一层次，前景清晰明确。在这个层次上，企业所面临的环境结构比较简单，变动趋势 或者前景比较单一，经理人员几乎完全可以获取环境变换的有关信息，通过信息的处理 就可以将环境的不确定性变为基本确定性，从而对环境变动的趋势和前景进行大致准确 的预测。这种预测甚至可以细微到指向单一战略方向的程度，也就是说，预测前景非常 明确。 企业可以轻而易举地据此提出适当的应对战略。 第二层次，有几种可能的前景。在这一层次上，由于环境变动，可能出现的情况或者企 业竞争地位变化的结果是清晰明确的，但是同时又是离散的。进行不很复杂的信息分析， 就可以进一步确定各种可能结果出现的概率，但是，战略管理者仍然很难预测最终会出 现哪个状态或者结果从而影响战略决策。这种情况挑战人的 “理性”判断力，比如，在 寡头垄断市场，主要的竞争环境的不确定性在于与之竞争的对手们的产量扩大计划会是 什么情