商务网站建设方案.docxVIP

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商务网站建设方案 商务网站建设方案「篇一」 现如今,互联网上充斥这各种类型的网站,我们建设网站的终目的是为了盈利,网站建设需要找到用户所需,这样才能够提高网站的可持续发展能力。想要利用网站转化为实际效益,营销型网站无疑是一个比较好的选择,这是企业发展的一种新趋势。那么,我们应该如何做好「营销型网站建设」的运营? 建设一个网站通常包括很多细节:策划、美工、整体布局、关键词分布等,这些细节都是构成营销型网站的核心竞争力。为了更好的发挥营销型网站的效果,还需要从以下几个方面着手: 1、营销型网站建设-整体框架 建站前要考虑好整体框架,主次分明。 2、营销型网站-发挥“销售”作用 既然企业建设的是营销型网站,那么就要让它发挥“销售”作用 3、营销型网站建设-避免无效的阅读 建设营销型网站的时候,要避免更多无效的阅读和宣传,图文结合的方式比较靠谱。 4、营销型网站建设-视觉装修 建设营销型网站的时候,一定要注重视觉效果 5、营销型网站建设-交互功能 在线客服一般是客户咨询比较多的。因此,建立用户和我们的联系非常的重要。 随着互联网时代的推进,营销型网站只需要将营销重点凸现出来,就能提升网站的转化率。 商务网站建设方案「篇二」 一、什么是电子商务营销 21世纪,要么电子商务,要么无商可务!——比尔·盖茨 如果现在还不做电子商务,五年之后您一定会后悔!——马云 引用以上两句名言,开展下列电子商务营销方案: 1、爱上自己,爱上公司,爱上产品。 2、一等商人做势,二等商人做市,三等商人做事(你要做哪一种) 3、电子商务告诉你网络靠什么吸引人?帮您找到客户最感兴趣的独特 卖点! 4、免费推广的盈利策略是什么?最有效的广告投入在哪里? 以上问题解决如下: 互动营销正是一种以网络为媒体实施的双向营销方式,它不同于传统的营销方式。传统营销方式(诸如广告牌、宣传手册、电视等),只是一厢情愿地向未知的对象散发、灌输信息。之所以说对象是未知的,是因为这些媒体在做宣传时,不知道谁会对此感兴趣。同时,传统的营销方式,即使人们接受了信息,却不能针对该信息向厂家做出即时的反馈,也能以立即索取到想要的资料和更多的信息。而互动营销,因为利用了网络———一个极具互动特性的全新媒体,使之能做到在厂商与用户之间实现双向的沟通,最后有针对性地向明确的目标群投放信息,并及时得到用户的反馈,从而最终帮助厂商推销出产品。节省人力、物力、缩短中间环境、能即时实现双向沟通是互动营销的显着优点。 二、行销中专业用语说习惯用语: 习惯用语:你的名字叫什么? 专业表达:请问,我可以知道您的名字吗? 习惯用语:你的问题确实严重 专业用语:我这次比上次的情况好。 习惯用语:问题是那个产品都卖完了 专业表达:由于需求很高,我们暂时没货了。 习惯用语:你没必要担心这次修后又坏 专业表达:你这次修后尽管放心使用。 习惯用语:你错了,不是那样的! 专业表达:对不起我没说清楚,但我想它运转的方式有些不同。 习惯用语:注意,你必须今天做好! 专业表达:如果您今天能完成,我会非常感激。 习惯用语:你没有弄明白,这次就听好了 专业表达:也许我说的不够清楚,请允许我再解释一遍。 习惯用语:我不想再让您重蹈覆辙 专业表达:我这次有信心,这个问题不会再发生。 三、服务营销 服务三阶段:售前,售中,售后。售前服务 售后服务 服务的四级:基本服务,渴望服务,物超所值,不可替代的服务。(服务=用心) 服务的目的:让陌生人成为朋友;从一次性消费成为持续性消费和更多的消费。 服务的定义:随时注意身边所有人的需求和渴望,迅速达到所有人的需求和渴望。 A:顾客是什么? 1、顾客是我们企业的生命所在 2、顾客是创造财富的源泉 3、企业生存的基础 4、衣食行住的保障 B:服务的重要性 1、服务品质使企业价值增加 2、优质服务具有经济的意义 3、市场竞争的加剧(微利时代,高品质服务决定顾客的导向) C:服务的信念 服务就是销售,销售就是服务;服务是手段,销售是目的 a、假如你不好好的关心顾客、服务顾客,你的竞争对手乐意代劳 b、我是一个提供服务的人。 我提供服务品质,跟我生命品质、个人成就成正比 c、我今天的收获是我过去的结果,假如我想增加明天的收入,就要增加今天的付出 d、维护老客房的时间是开发新客户的1/6, 顾客因为需要才了解,因为服务在决定 e、没有服务不了的客户,只有不会服务的人。 f、所有行业都是服务和人际关系 D:用心服务让客户感动的三种方法: 1、主动帮助客户拓展他的业务:同时也没有人会拒绝别人帮助他拓展他的业务事业 2、做与产品无关的服务:把常规性客户变成忠诚客户,变成朋友,终身朋友(感动的服务) 3、诚恳地关心顾客及顾客的家人:(因为没有人会拒绝关心)同时把客户变成我们的事业伙伴 E:销售跟单短信服务法则: 1、善用

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