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2023-06-11 发布于四川
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本发明提供一种社区事务汇聚和任务派发方法、装置、设备及存储介质，包括：将训练数据集通过BERT模型计算得到结合上下文的词向量；将训练数据集通过LDA主题模型计算得到融合主题的词向量；将两者级联得到词向量矩阵并输入TextCNN模型进行训练，得到训练好的事件汇聚模型；将诉求事件输入训练好的事件汇聚模型，识别得到诉求事件的事件类型；并计算同一类型的诉求事件的相似度，将相似度高于阈值的诉求事件归为一小类作为重复诉求事件进行去重；并结合事件发生地的标准地址确定事件办理部门，进行任务派发。本发明对社区诉求

(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利 (10)授权公告号 CN 112989825 B (45)授权公告日 2021.08.03 (21)申请号 202110521695.8 G06K 9/62 (2006.01)

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