2022年陕西省咸阳市导游资格导游业务真题二卷(含答案).docxVIP

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2022年陕西省咸阳市导游资格导游业务真题二卷(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________ 一、单选题(10题) 1.外国旅游者在我国境内散发宗教宣传品时,导游人员应( )。 A.提出批评 B.不予纠缠 C.严厉警告 D.予以劝阻? 2.下列游客中,不属于中国旅行社招徕、组织、接待来华旅游的是()。 A.境内游客 B.外国游客 C.香港游客 D.澳门游客? 3.导游人员发现旅游者要在地摊上选购古玩时,应(  )。 A.予以协助 B.当好购物参谋 C.予以劝阻 D.制止摊贩出售? 4.旅游团在用餐前(  )小时提出换餐要求的,地陪可以协助安排。 A.1 B.3 C.5 D.6? 5.(  )年,中国国际旅行社成立。 A.1949 B.1950 C.1954 D.1974? 6. 游览途中出现游客走失,一般情况下【 】不参与寻找。 A.全陪? B.地陪 C.领队? D.游客 7.甲社依据成立并生效的合同取得了向旅游者收取旅行费用的权利,但因招徕人数不足,该旅行社准备将已签约并预交费用的旅游者转让给乙旅行社,甲社应( )。 A.征得已旅行社同意即可转让 B.须得到所有旅游者的书面同意 C.须得到多数旅游者的同意 D.通知旅游者即可? 8. 第?21?题?旅游过程中,旅游团提出变更路线活动日程要求时,导游人员原则上应( )。 ? 9.某外国游客向地陪提出与中国同行洽谈业务,该地陪应该()。 A.向中国同行单位汇报 B.向中国同行单位上级部门汇报 C.向该团组团社汇报 D.向当地接待社汇报? 10.最后一站送外国旅游团出境时,全陪和地陪可以离开机场的时间为(  )。 A.旅游团所乘航班起飞后 B.旅游团办理登机手续时 C.与旅游团成员交接完行李告别后 D.旅游团进入隔离区后? 二、多选题(10题) 11. 第?61?题?地陪导游人员的沿途导游主要包活( )等内容。 ? 12.下面会引起漏接现象的有(  )。 A.导游人员因故未按预定时间抵达机场? B.航班提前,导游人员仍按原计划时间迎接? C.旅行团推迟抵达,导游人员仍按原计划预定的航班接站? D.新旧航班时刻交替时,导游人员没有认真核实,仍按原时刻去迎接? 13.地陪在接入境旅游团前得到组团旅行社通知,所接团队人数有所增加,而新增加的旅游者没有签证,为此地陪应该( )。 A.协助旅游者办理人境落地签证 B.备齐本人身份证件和导游证 C.提前到达机场 D.到机场有关部门办理进入绿色通道通行证? 14.早上集合时,有客人说他身体不适,希望留在饭店,地陪应作( )处理。 A.不动员他随团活动? B.问清楚原因,建议患者及早就医? C.若客人还能走路,劝其随团旅游? D.同酒店联系,请其关照患者的用餐,看病事宜? 15.下面属于着装“TPO”原则的是(  )。 A.时间 B.环境 C.地点 D.场合? 16.在印度旅行或在中国接待印度旅游者时,在下列礼节中正确的有( )。 A.进门脱鞋 B.送女士百合花以表诚意 C.用右手拿食物、礼品和敬茶 D.餐桌上准备西红柿、牛腩等经典餐品? 17.领队要切实维护旅游团员的利益,遇到(  )情况时,领队要及时与当地导游人员交涉。 A.导游人员修改日程时 B.导游过多安排购物次数 C.导游延长购物时间 D.导游推荐自费项目? 18.小何在旅游商店看中了一件精美的工艺品,但当时缺货,于是小何请导游等商店到货了帮他购买,此时导游应( )。 A.婉言拒绝 B.推托不了,要李某写下委托书 C.推托不了,要请示旅行社领导 D.接受李某的委托? 19.旅游者一般有着一些共同的心理特征和行为表现,如( )。 A.安全心理 B.猎奇心理 C.审美心理 D.安逸心理 E.求全心理? 20. 由外事部门颁发的护照是(  )。 A.外交护照 B.公务护照 C.普通护照 D.因私护照? 三、判断题(10题) 21.导游工作是旅游接待服务的核心和纽带。( ) A.是 B.否? 22.游客生病,导游可请饭店将饭菜送进房间以示关怀。() A.是 B.否? 23.空接是指旅游团(者)抵达一站后,无导游人员迎接的现象。() A.否 B.是? 24.有外国外交官要求参加随团活动时,导游人员在征得了全团旅游者的同意后,可以协助其办理入团手续。( ) A.否 B.是? 25.准时赴宴是对主人的尊重,但一般不提前,身份高者可略晚,但也不能太晚。( ) A.是 B.否? 26.联程票、往返票和卧铺票均可办理改签手续。 (  ) A.是 B.否? 27.旅游者欲购买一块地毯,因为暂时无货,请导游人员代为购买并托运,对旅游者的这类要求,导游人员一般应婉拒。( ) A.是 B.否? 28.旅游者

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