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百学须先立志。——朱熹 国家开放大学电大专科《电子政务概论》案例分析题题库及答案（试卷号 ：4988） 一、案例分析题 1. 据媒体报道，原中央书记处书记、中央纪委副书记、全国政务公开领导小组组长何勇表示，运用行 政 权力办理的与人民群众利益相关的各类事项，只要不属于党和国家机密，都要向社会公开。 当前和今后一个时期，推行政务公开工作的主要任务有三项：第一，市（地）级行政机关政务公开要 全面 推行。按照中央的部署，在部分市 （地）级行政机关进行政务公开试点的基础上，从 2004 年开始，要在市 （地） 级行政机关全面推行政务公开制度。第二，乡镇和县级政务公开要抓好规范和提高。要进一 步规范政务公开的 内容、方式、程序、时限和监督保障措施，使政务公开成为乡镇和县级行政机关的一项 基本工作制度。第三， 学校、医院以及水、气、电、公交等公用事业单位要全而实行办事公开制度。这些 部门和单位都与广大人民群 众的切身利益密切相关，要通过实行办事公开增强办事的透明度，更好地接受 社会监督，切实保障人民群众的 合法权益。 谈到当前和今后一个时期的工作重点时，何勇指出，政务一定要依法公开。依照国家法律、法规和有 关政 策规定，对运用行政权力办理的与人民群众利益相关的各类事项，只要不属于党和国家机密，都要向 社会公开。 政务公开的重点内容包括：政府及有关部门的年度工作目标及执行情况；财政预算及执行情况；上级 政府 或政府部门下拨的专项经费的分配、使用和管理情况；为抵御灾害而接受捐赠款物的管理和使用情况 ; 农村基 层组织的债权债务情况；工程项 目招标投标及社会公益事业建设隋况；有关人事任免、公务员录 用以及机构 改革人员分流情况等。办事公开的重点内容包括：部门、单位的工作职责；办事依据、条件、 程序、过程和结 果；服务承诺、违诺违纪的投诉及追究等。 何勇指出，政务公开要普遍推广政务公告栏、 “明白卡”等形式，充分运用广播、电视、报刊媒体进 行政 务公开，积极运用现代科技手段，有计划、分步骤地推进电子政务建设，有条件的地方要推进政府上 网工程， 达到信息透明、服务便捷和有利于监督的目的。 阅读上述案例结合实际并联系教材回答下列问题： 政务公开与电子政务的关系是什么？ 答：政务公开是民主政府的必然要求。政府机关要将服务程序、结果和有关信息公布于众，以便公众 的监 督，防止暗箱操作。 （4 分） 电子政务是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重 组， 超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位 地向社会 提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。 （4 分）其基本目的，是通过信息化手段 实现政务对社 会的良好服务。因而，电子政务建设不仅仅是技术基础设施建设，更重要的是制度等软环境 建设。 （4 分） 信息化、民主化的需求与发展趋势是推进电子政务向前发展的社会因素。随着全社会民主意识的提升, 公众 要求参政、议政，要求政府实施民主化管理的呼声日益高涨。政务公开、信息公开已经成为信息社会 的发展趋 以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》 我尽一杯，与君发三愿：一愿世清平，二愿身强健，三愿临老头，数与君相见。——《白居易》 势，提高政府运行的透明度的呼声也日益强烈，电子政务恰恰成为最有利、最恰当的突破口。 （4 分） 对政府机构而言，通过电子政务平台共享信息、科学决策，这是构建高效率的信息化政府的重要举措, 也是 加强政府的勤政、廉政建设，杜绝腐败现象和不正之风的有效途径。 （4 分） 2.据媒体报道，“我再也不用楼上楼下来回跑了，现在只要坐在办公室点击上网，所有非密级公文传 递、 交换都可通过 0A （办公自动化）系统搞定。”这是记者近日在香洲区机关采访时听到一位工作人员 说的话。 目前，电子政务正在改变着香洲区政府人员的工作方式。 据悉，香洲区 0A 系统自 2006 年底正式上线运行以来， 目前已实现区、镇 （街）、社区三级联网，使 用范 围覆盖全区 59 个单位、107 个社区居委会，用户数达到 1383 个。 办公经费节约了 “0A系统的运行，转变了传统的办公观念，加快了文件流转速度，增强了工作流程的监控手段，节 约办