10kV及以下业扩工程管理研究（电力系统及自动化论文资料）.docVIP

10kV及以下业扩工程管理研究（电力系统及自动化论文资料） 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：10kV及以下业扩工程管理研究 1 1、业扩项目管理流程介绍 2 2、10kV及以下业扩项目管理存在的不足 2 2.1员工整体水平不高 3 2.2管理技术陈旧 3 3、10kV及以下业扩项目管理对策 3 3.1严格控制业扩报装处理时限 3 3.2制定科学的电费缴纳标准 4 3.3加强业务基础管理 4 3.4项目检验控制 4 4、结束语 5 文2：10kV及以下电网线损精细化管理 5 2 10kV及以下电网线损精细化管理措施 6 2.1建立完善的企业内部管理机制 6 参考文摘引言： 8 原创性声明（模板） 9 正文 10kV及以下业扩工程管理研究（电力系统及自动化论文资料） 文1：10kV及以下业扩工程管理研究 当前正处于社会经济急速发展，国家电力制度革新最重要的阶段，电力公司的市场竞争压力越来越大，10kV及以下业扩项目的管理能有效促进电力公司的发展，电力公司应当综合研究10kV及以下业扩项目的管理内容，找到管理中潜在的问题，并提出科学的处理办法，进而提升电力公司10kV及以下业扩项目的管理质量，不断推动电力公司的发展。 1、业扩项目管理流程介绍 某省业扩项目管理流程分成如下几个步骤：（1）用电申请受理。指的是供电部门的业务受理员指引报装用户填写用电申请表，也可以直接通过电话进行业扩工程报装；（2）现场服务及供电方案答复。供电人员应认真记录项目现场的勘察结果，根据用户的用电需求，结合现场的实际情况制定完善的供电方案[1]，确保供电方案的规范性和科学性，并按时限答复用户最终的供电方案；（3）工程设计委托。用户委托有资质的设计单位，根据供电部门答复的供电方案进行设计；（4）工程施工委托。在工程施工过程，要对各个项目做好委托工作，对工程所包含的每个施工过程进行严格的控制和督查，防止产生安全隐患[2]。（5）竣工检验及装表接电。当员工接收客户用电项目竣工验收申请时，各技术部门要认真核实上报的竣工查验报告，确认材料合格后，由市场营销部门组织相关部门对该项工程进行查验。查验合格后方可签订供用电合同，给用电客户配置配电箱、及时归档相应的供电信息和做好供电用户的回访工作。综上所述，业扩项目的管理流程包含的工作环节较多，要求员工要做好业务管控工作，防止发生安全隐患问题。某省用电业报流程如图1、图2所示。 2、10kV及以下业扩项目管理存在的不足 对来说，业扩项目管理质量会直接影响供电部门在客户心里的印象。因此加强业扩项目管理，挖掘更多用户，才能让电力公司取得更长远稳定的发展。本文调研了某省电力公司10kV及以下的业扩项目管理现状，发现其中存在诸多问题，如管理技术、员工专业素养等，下文对此展开详细介绍。 2.1员工整体水平不高 在业扩项目管理中，员工的整体水平直接关系到业扩管理效果。换言之，员工对业扩项目管理质量有着决定性影响。就某省电力系统的发展状况来说，业扩项目的员工大都存在整体水平不高、职业素养偏低等现象，甚至不了解市场及客户的实际需求，不能对客户进行科学的电力营销[3]。此外，电力业扩项目需要多个部门协调配合，便于贯彻落实管理流程。但是，在具体工作中，业扩项目基本上是由市场营销部门负责处理，其余各部门缺少良好的沟通与配合，合作力度较小，极大影响到业扩项目的管理质量。 2.2管理技术陈旧 当前，我国业扩项目的各种管理技术比较陈旧，缺少与业扩项目相关的软硬件支撑。通常情况下，除需保障居民等民生用电外，业扩项目建设的主要目的在于为用电需求量较大的客户及电能耗损较为固定的企业提供服务。目前供电部门已建立了相对完整的业扩项目管理体系，但在管理技术上仍未能突出其优越性，在业扩项目的质量与安全管理工作中仍存在很多不足。 3、10kV及以下业扩项目管理对策 3.1严格控制业扩报装处理时限 ①用电申请受理时限：自客户用电申请之日起不超过1个工作日；②现场服务及供电方案答复的时限：自受理客户正式用电申请之日起，10kV及以上单电源客户不超过9个工作日，10kV及以上双电源客户不超过19个工作日；③竣工检验和装表接电的时限：自受理竣工报验之日起不超过10个工作日；④低压报装时限：低压报装业务总时限不超过10个工作日。 3.2制定科学的电费缴纳标准 某省可靠性配电电费征缴标准如表3所示。其中，括号内的数字表示山区县用户电费执行标准，山区县以省政府发布的名单为准；地下电缆供电项目的收费标准按上述标准的1.5倍执行；凡供电接入点的电源侧线路均为地下电缆的，由该供电点接入的用户按地下电缆标准交纳高可靠性供电费用；当高可靠性供电保障的双