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2022年福建农林大学金山学院工程管理专业《管理学》科目期末试卷 B（有答案） 一、选择题 1、管理中与激励问题有关的公平理论是由（ ）提出的。 A ．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯 2、20 世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（ ）。 A ．亚当·斯密出版《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》 C．文艺复兴 D ．霍桑实验 3、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨 伯格所说的（ ）。 A ．领导者 B ．发言人C．企业家D．混乱驾驭者 4 、（ ）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务 活动外包给这方面做得最好的公司。 A ．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织 5、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（ ）。 A ．态度紊乱 B ．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应 6、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基 础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（ ）技术最适合来协调各项活动的资源 分配。 A ．甘特图B．负荷图C．PERT 网络分析D．线性规划 7、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（ ）。 A ．结构跟随战略 B．战略跟随结构 C．战略与结构无关 D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解 8、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（ ） A ．结构因素 B ．人力资源因素 C．技术因素 D ．文化因素 9、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（ ）。 A ．社会响应 B ．道德准则 C．社会义务 D ．社会责任 10、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素 对员工行为的影响时，管理（ ）。 A ．表现出自我服务偏见 B ．犯了基本归因错误 C．曲解了员工的控制点 D ．犯了假设相似性的错误 二、名词解释 11、组织变革 12、决策 13 、集中战略 14 、强文化 15 、人际关系角色 16 、组织 17、团队结构 18、管理者与领导者 三、简答题 19、组织行为学方法的早期倡导者对我们理解管理作出了哪些贡献？ 20、社会企业家的概念与企业家和创业型企业有什么联系？ 21、简述控制的必要性与控制过程。 22、管理者解决组织冲突的策略有哪些？ 23、区别表层多样性和深层多样性。理解这二者之间的差异为什么重要？ 24、描述用来分配资源的四种技术。 四、辨析题 25、统一指挥、统一管理的原则仍然适用于今天的所有组织。你认为对吗？ 26、有一些持批判态度的人宣称公司的人力资源部门夸大了该部门的作用，其存在并不是 为了帮助员工，而是为组织规避法律纠纷问题。 27、如果个体相信导致失调的行为是自己能够控制的，其压力较小。 五、案例题 28、调查发现，企业员工在电子商务环境下工作时特别容易精神涣散，尤其是在他们的工 作没有趣味或他们产生了特别大的压力时。由于电子计算机是所有电子商务的核心，所以 员工必须在电子计算机前工作并接受在线信息。这样员工在为工作而上网时就不可避免会 有网上冲浪、网上聊天、玩在线游戏或其他类型的在线娱乐之类的分散精力行为，更严重 的是有的员工会利用工作时间在网上进行个人商务活动，如炒股票、买卖基金等行为。另 一方面，许多电子商务企业的员工是虚拟员工，他们在城市的各个地方，或者世界各地。 他们与公司经理仅仅通过计算机进行联系。管理者根本没有机会进行日常的走动式管理， 更无法控制员工的一些有害的工作行为如骚扰、偏见、歧视等。请你利用控制理论对上述 两种现象进行分析并提出对策建议。 六、论述题 29、试述马斯洛需要层次理论的内容和对管理工作的启示。 参考答案 一、选择题 1、【答案】D 【解析】美国的亚当斯（J.S.Adams）于20世纪 60年代提出来的公平理论。A项，需 求层次理论由马斯洛提出；B项，X理论和 Y理论由麦格雷戈从人性的角度所提出；C 项，双因素