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本发明属于家政服务领域,提供一种家政服务人员智能匹配方法、系统和计算机设备,该方法包括:建立家政服务人员数据库,以存储各家政服务人员的服务者特征参数;通过客户端获取用户关于家政服务需求的文本数据;从所述文本数据中抽取该用户的用户特征参数;将所述用户特征参数与所述数据库中的各服务者特征参数进行匹配,以计算各家政服务人员与该用户的匹配度;根据所述匹配度和预定推送策略向所述客户端传送服务人员的信息。本发明的方法能够精确匹配家政服务人员,并能够提高用户下单率。
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 113112173 A
(43)申请公布日 2021.07.13
(21)申请号 202110440222.5
(22)申请日 2021.04.20
(71)申请人 长沙市到家悠享网络科技有限公司
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