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本发明涉及运维服务技术领域，具体为一种设备运维服务平台及方法，包括云平台、客户端和服务商端，客户端和服务商端均与云平台无线连接，云平台包括订单创建模块、订单发布模块、竞价模块、接单模块和协议签订模块；订单创建模块，用于根据运维信息创建运维订单；订单发布模块，用于将运维订单发布到竞价池中；竞价模块，用于让服务商端进行对运维订单的竞价；接单模块，用于让服务商端接取运维订单；协议签订模块，用于为客户端和服务商端提供运维订单的协议签订。本方案通过订单竞价的方式使得客户与服务商之间的利益纠纷转移到服务商与
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 113177648 A
(43)申请公布日 2021.07.27
(21)申请号 202110480089.6
(22)申请日 2021.04.30
(71)申请人 慧物云通（深圳）科技有限公司
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