收银员理论备考题库资料（职校版）.pdfVIP

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2023-06-20 发布于山东
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收银员理论备考题库资料（职校版）.pdf

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收银员理论备考题库（职校版）一、单选题 1.结算有误，顾客前来投诉交涉时，正确的处理方法是( )。 A、停下收银作业，亲自接待处理 B、立即与值班组长联系，由组长接待处理 C、不理不闻不问 D、跟顾客理论一番答案：B 2.收银员在向出纳交支票时，应填写( )。 A、支票交款单 B、支票进账单 C、现金交款单 D、收据答案：A 3.下列哪项不属于清点营业款之前的准备工作( )。 A、细心观察本工作通道顾客人数 B、打开收银机款箱，准备清点营业款 C、直接收完当前顾客的款项后，即将工作通道闸门关闭