大众汽车延长保修服务.pptxVIP

大众汽车延长保修服务大众汽车新动力投资有限公司的服务项目目录优势特点服务简介0201套餐种类索赔0304目录保养之约覆盖车型品牌0605新动力公司07基本信息大众汽车延长保修服务是当客户的车辆超出整车厂提供的免费保修期后，可选择有偿延长一定时间段或公里数保修的契约服务。服务简介服务简介客户的车辆在整个延长保修期间内，只要符合延长保修赔付的要求，对于其任何出现的车辆机械或者电器故障实施免费维修。 ?大众汽车延长保修服务是指大众汽车新动力投资有限公司联合精心挑选的合作伙伴一起，为大众汽车客户提供的延长保修服务。客户只需投入固定成本即可在厂商保修期外，享受到与原厂保修同等级的维修服务。优势特点优势特点020406原厂保修待遇全额索赔产品丰富01延保时间长05可随车转让03索赔次数不限延保时间长最高能够享受5年的保修服务（包含原厂保修服务） ?车辆随着使用年限及公里数的增加 ?，维修故障率也逐年递增，使客户产生不可预期的维修成本。使用大众汽车延长保修服务，可以将保修期限最长延长至5年，帮助客户大大避免后期高额的车辆维修成本，有效控制预算。 ?延保时间长原厂保修待遇延长保修服务可使客户投入固定成本即可在厂商保修期外，可享有与原厂保修同等待遇的保修服务并且无意外维修费用。 ?所有维修服务均在大众汽车授权经销商店内完成，依托大众技师专业、规范的技术标准，提供原厂纯正的维修配件以及完善、健全的维修设备，确保维修服务质量。 ?原厂保修待遇索赔次数不限在协议服务期间，大众汽车延保服务没有索赔额及索赔次数的限制。 ?在车辆的整个使用期内，给车主更长久，安心的质量保障。免去不必要的烦恼和经济负担，真正做到用车无忧，最大限度地提升了车主的生活品质。 ?全额索赔全额索赔100%的零配件及工时费全额索赔。预先解除了车主在原厂保修期过后，可能面临的车辆维修费负担。 ?可随车转让可随车转让延保服务可随车转让，在车主卖车时无需再费口舌，一份有效的延长保修合同是车辆保养规范、性能良好的证明，这将有利于车辆以较高价格顺利售出。产品丰富基本型、舒适性、尊享型三个不同的延保套餐供客户选择。基本型1)基本型产品保修覆盖范围包含：汽油柴油发动机变速箱前/后轮驱动电力、冷却、刹车系统燃料系统空调调节装置 ?舒适型2)舒适型产品保修覆盖范围包含：套餐种类套餐种类A、基本型：包括汽油柴油发动机，变速箱等部位; ?B、舒适型：包括基本型的所有内容以及前悬挂，转向装置等; ?C、尊享型：包括基本型和舒适型的所有内容以及其余零配件易损件等，与原厂保修范围相同。 ?索赔索赔索赔所需资料索赔条件非索赔范围索赔条件1)必须在大众汽车授权经销商处进行保养。 ?凡办理延长保修服务的车辆，须在大众汽车授权经销商处进行过保养，其他非授权经销商处将不予受理索赔。 ?2)需要完整的保养记录。 ?大众汽车在对延长保修服务的车辆进行赔付时，需要客户提供完整的汽车保养记录，用以作为索赔相关凭证。 ?3)需要更换的配件必须为原厂配件。 ?索赔所需资料包括行驶证、总里程、车架号、合同、损坏零件、损坏部位、损坏零件与更换零件对比、整车包括牌照 ?等非索赔范围常规保养件（正时皮带及涨紧轮）、易损件、钣金件、人为损坏及人为加装 ?覆盖车型品牌覆盖车型品牌大众汽车延长保修服务覆盖车型品牌主要有Golf车系、甲壳虫、Eos、尚酷、途观、CC、迈腾 ?旅行轿车、途锐、辉腾、T5、夏朗等。保养之约保养之约车辆的维护讲究“七分养，三分修”，即车辆在全寿命使用过程中应做到经常检查，定期保养，对问题早发现、早解决，达到以保代修，乃至终身不大修的目的。因此，大众汽车新动力公司特别推出创新车辆保养服务产品——保养之约，让大众汽车车主以最优惠的价格享受到更加安心、更加卓越的车辆保养服务。 ?保养之约保养之约为什么可以做到价格最优1)价格透明，无隐形保养服务消费支出以及不可预料保养支出； ?2)套餐式打包产品组合，价格相比单项产品更具优势； ?3)可以选择一次性支付，也可以选择分期付款方式支付，灵活掌控费用支出； ?保养之约如何做到服务最优1)车主可根据自身需要按行驶里程、车辆使用时间，自主选择车辆保养方案；2)由进口大众汽车授权经销商，使用大众原厂配件，为车主提供优质专业的保养服务； ?3)服务点覆盖全国，由指定的进口大众汽车授权经销商店竭诚为车主提供贴心服务； ?新动力公司新动力公司大众汽车新动力咨询服务（北京）有限公司是大众汽车金融服务股份公司旗下的全资子公司，也是大众汽车金融（中国）有限公司的姊妹公司,于2011年12月在北京正式成立。 ?自正式成立以来，主要开展租赁、保险相关服务及售后相关服务，并提供代替性出行解决方案（如企业车辆共享），旨在为消费者提供全方位的用车服务。 ?大众汽车新动力的核心价值是：大众新动力核心价值谢谢观看