2023营业员年度总结例文(二篇).pdfVIP

先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。——范仲淹 2023 营业员年度总结例文 从年初的无限期待，到年终的举步维艰，不知不觉我们又走到了 艰难的痛苦的不得不时常为了一顿顿晚餐发愁的不得不时常家徒四壁 地无望的____末，在今年，我们看到希望同时又失去希望，我们只是 为了工作而工作，每月的工资只能拿去还朋友的借款，如此周而复 始，我以为，是我们尽力了，可是到了今天回首过去的岁月，其实我 们可以做得更好，可是做得更好的只能是联通的建设维护部，当我们 热心地向老乡介绍我们的网络，我们的资费，我们的服务时，他们说 你们怎么不早点来，我们都买了手机了。可是据我们所知，我们的网 路覆盖在一年前已经做好，我们的宣传人员呢是不是每个月靠几个换 来换去的号码过 日子或者只是在某个镇上摆张桌子守株待兔 联通的 问题已经积重，能不能 自拔还是个未知数。我们不畏惧任 何艰苦，多大的困难我们都能克服，可是我们的 团队呢我们的团队怎 么去做好 自己的本职工作今年 由于政策关系，网络建设暂停，然而经 历 了漫长的传输资源普查 ，漫长的联通资产清查 ，漫长的雷雨季节网 络维护，我们今年依然很忙碌 ，我们依然有繁重的维护工作要做。 在年初的两三个月里，我们的维护人员跑遍 了几乎所有的基站去 进行传输资源普查 ，任务重时间紧，口干舌燥饥肠辘辘是时常遇到的 考验 ，我们的维护人员经受住 了。我们的网络经历 了____ 月之后长达 两个半月的雷雨季节考验，我们的维护人员在那些日子里或披星戴 月，或废寝忘食。当人们在广场上散步的时候 ，我们的兄弟们可能正 第1页共6页 以家为家，以乡为乡，以国为国，以天下为天下。——《管子·牧民》 百川东到海，何时复西归？少壮不尽力，老大徒伤悲。——汉乐府《长歌行》 在赶往抢修的路上，当华灯初上一家人其乐融融的时候，我们的兄弟 们可能还在某个大多数人都没听说过的山旮旯里跟酷热、蚊子搏斗， 我们的兄弟们流下的汗水和鲜血，有人看到了吗有人在意了吗有人曾 为此做过努力改变我们兄弟们的处境了吗我很悲哀地告诉自己：“没 有!”这是个充满悲哀和无奈的____ ，我们时常在领导的励志宣言里充 满希望的斗志，又一次次在现实面前感到心有余而力不足。 如果这篇总结能有幸被领导看到，请把我当作一个愚者。古人 云：“愚者千虑，必有一得!”我期待我有这样的幸运 ，这篇总结中错 误和纰漏在所难免 ，我只希望我能 以最大的努力帮助我们把工作做 好。 从消费者的角度来说，联通的服务和竞争对手的服务相比 ，GSM 网络相比完全没有优势 ，能让消费者稍微动心的只能是两样东西，资 费和售后服务。就前者而言， 电信市场的资费已经到达底线 ，几乎再 无降价的可能，尤其是对于我们这种需要与固话运营商结算的移动通 信运营商来说。售后我们完全可 以做得更好 ，但是好像目前我们还没 有把自己的潜能发挥出来 ，所以在对方手里能抢到什么样的客户实在 值得怀疑。唯一我们能与竞争对手拼一下的只有 CDMA 网络，在(包括 三县一市) ，我们的网络和竞争对手市不相上下的，甚至在很多地方还 比对手强。但是对手是怎么做宣传的呢特别是 乡下，他们一手拿着 自 己的移动电话 ，一手拿着我们 GSM 网络的电话在用户面前比较，无形 中给用户造成 “联通信号就是不好”的错觉 ，用户不知道联通的 第2页共6页 志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟 谋事在人，成事在天！——《增广贤文》 CDMA 和 GSM 是两张不同的网络，对于那些对移动通信技术术语不是 很明白的客户群，我们有必