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操作系统：操作系统是一组控制和管理计算机硬件和软件资源、合理地对各类作业进行调度，以及方便用户的程序的集合。操作系统是用户和计算机的接口，同时也是计算机硬件和其他软件的接口。 三种系统： 批处理系统：用户将作业交给系统操作员，系统操作员将许多用户的作业组成一批作业(jobs)之后输入到计算机中，在系统中形成一个自动转接的连续的作业流，系统自动、依次执行每个作业。最后由操作员将作业结果交给用户。 优点： 作业流程自动化; 效率高 吞吐量高 缺点： 无交互手段 调试程序困难 实时系统：实时操作系统是指当外界事件或数据产生时，能够接受并以足够快的速度予以处理，其处理的结果又能在规定的时间之内来控制生产过程或对处理系统作出快速响应，并控制所有实时任务协调一致运行的操作系统。 分时系统：操作系统将CPU的时间划分成若干个片段,称为时间片。操作系统以时间片为单位，在用户间快速切换，轮流为每个终端用户服务，每次服务一个时间片。系统的快速切换使用户感到整个系统只为自己所用。 优点：多道性、同时性、独立性、及时性、交互性 PCB 系统为了管理进程设置的一个专门的数据结构，用它来记录进程的外部特征，描述进程的运动变化过程，包含与一个特定进程相关的信息：进程状态、程序计数器、cpu寄存器、cpu调度信息、内存管理信息、记账信息和IO状态信息。系统利用PCB来控制和管理进程，所以PCB是系统感知进程存