2023全球职场环境报告_盖洛普咨询.pdfVIP

2023年盖洛普全球 职场环境研究报告 全 球 员 工 之 声 了解世界各地的员工去年如何体验生活和工作 背景信息 2 Copyright © 2023 Gallup, Inc. All rights reserved. 研究方法 数据 自2005年以来，盖洛普该研究每年通过面对面或电话进行，覆盖 来源 160多个国家和地区。 调查 本报告中的区域调查结果主要包括2022年4月至2023年3月获得 时间 的数据，以作为2022年数据的一部分报告。 问卷 盖洛普通常使用一套标准的核心问题，将其翻译成各自国家的主 设计 要语言。 抽样 对于基于全球就业成年人总样本的结果，在95%置信水平下，抽 误差 样误差范围为±0.4%至±0.6% （地区为±0.6%至±4.8%、国家为 ±0.4%至±8.5%）。 80多年来，盖洛普一直致力于了解我们的世界。 盖洛普的使命是以客观、可靠和科学的方式提供信息。 盖洛普一直与世界各地不同组织合作，利用我们严格的研究标准和经 过科学验证的方法进行定制调查，以帮助他们解决最紧迫的问题。 3 Copyright © 2023 Gallup, Inc. All rights reserved. 名词解释 员工敬业度——反映了员工对工作和工作场所的投入和热情。当员工的基本需求得到满足，他们有机 会做出贡献、有归属感、有机会学习和成长时，他们就可以变得敬业。 盖洛普将一个组织的员工分为*敬业、从业或怠业三种类型： 敬业的员工在工作中蓬勃发展。 他们高度投入并充满热情的工作。他们在心理上具有 “主人翁意识”，驱动业绩 表现的提升，推动组织向前发展。 从业的员工有可能（或“正在”）悄悄离职。 他们在心理上与工作和组织缺少粘性。因为他们的敬业需求没有得到充分满足，他们在 工作中投入了时间，但没有投入精力或激情。 怠业的员工有可能（或“将要”）喧闹地离职。 他们不仅对工作不满，也对自己的需求没有得到满足而不满，并发泄自己的不满。这些工人 每天都有可能破坏他们同事的工作和成就。 *盖洛普基于独有的专利公式计算分类。 4 Copyright © 2023 Gallup, Inc. All rights reserved. 敬业度测评核心指标 Q12 Q 12敬业度因素 Q12. 过去一年里，我在工作中有机会学习和成长。