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中医门诊部管理制度[1] 中医门诊部管理制度及操作规程 一、门诊部工作人员守则 1. 发扬救死扶伤精神，全心全意为病人服务，努力提高医疗技术水平。 2. 举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。 3. 尊重病人的人格与权利，对待病人一视同仁。 4. 自觉遵纪守法，不得收取病人礼金，模范地执行各项卫生法规。 5. 为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄漏病人隐私和秘密。 6. 团结协作，正确处理同行同事间的关系。 7. 严格执行规章制度和操作常规，保持医馆整洁，美化环境，创造温馨的就医环境。 二、挂号工作制度 1. 门诊病员应先挂号后诊病（危重抢救病人例外）。 2. 导医应做到衣、帽整