2022年湖北省荆州市统考专升本管理学知识点汇总（含答案）.docxVIP

2022年湖北省荆州市统考专升本管理学知识点汇总（含答案） 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(20题) 1.以教室教学、影片教学、模拟演练等为主的培训方式是（）A.导入培训 B.在职培训 C.离职培训 D.工作轮换?2.认为环境、战略、技术与组织规模是影响组织设计的因素的学者是（）A.伯恩斯 B.斯托克 C.西拉季 D.劳伦斯?3.组织在解冻期间的中心任务是（）A.运用一些策略和技巧减少对变革的抵制?B.改变员工原有的观念和态度?C.使新的组织状态保持相对的稳定?D.变革驱动力和约束力的平衡?4.管理者平息客户怒气时所扮演的角色是（）A.谈判者角色 B.联络者角色 C.监督人角色 D.冲突管理者角色?5.经济订购批量模型属于生产控制的（）A.对顾客的控制 B.对供应商的控制 C.质量控制 D.库存控制?6.下列属于书面沟通的优点的是（）A.含义十分明确，内涵丰富，含义隐含灵活?B.快速传递、信息容量大、廉价?C.快速传递、快速反馈、信息量很大?D.持久、有形、可以核实?7.管理学的研究对象是（）A.管理者 B.被管理者 C.普遍的管理原理和管理方法 D.各种管理活动?8.在冲突处理的办法中，当事件十分重大，双方不可能妥协时的冲突处理办法是（）A.强制 B.协作 C.回避 D.合作?9.对排序后的信息进行开发、分析和转换，实现信息的活化以便使用的活动是（）A.初步激活 B.编写 C.传播 D.存储?10.授权过少往往造成主管工作量过大，授权过多又会造成工作杂乱无序，甚至失控，所以不能无原则放权。这是要求我们在授权过程中要注意（）A.重要性原则 B.适度原则 C.权责一致原则 D.级差授权原则?11.企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制，属于哪一种战略（）A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.产品开发?12.组织设计的基本原则是（）A.控制幅度 B.权责对等 C.统一指挥 D.专业化分工?13.下列不属于全球化管理的经济和技术环境的是（）A.市场规模及其准入程度 B.科技发展水平 C.社会基础设施 D.本国与东道国之间的政治和经济联系?14.古典管理理论认为，人是（）A.复杂人 B.自我实现人 C.经济人 D.社会人?15.授权是指（）A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限?B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限?C.领导者将部分处理问题的权力委派给某些下属?D.委托代理关系?16.狭义的计划是指（）A.制定计划 B.检查计划 C.执行计划 D.修改计划?17.组织文化从本质上是代表组织所共有的价值观体系，具有无形性和对员工软约束性的特点。但也有许多学者认为组织文化也涉及物质层和制度层的建设，关于它们之间的关系，你最赞同哪种看法（）A.厂容厂貌、产品外观与包装等是组织文化的一种外部体现，因而与精神文化一起构成了完整的组织文化?B.物质文化、制度文化和精神文化都是完整的组织文化建设的重要组成部分?C.工作制度和责任制度等是组织文化建设的基础和前提，与精神文化一起构成了完整的组织文化?D.既然组织文化的核心是精神范畴，就不应当包括物质层面和制度层面?18.赫茨伯格的双因素理论中,所谓保健因素一般指与工作环境有关的因素，其特点是（）A.得不到没有满意,也未必不满意?B.得不到则满意,得到也未必满意?C.得不到则不满意,得到则没有不满意?D.得不到则不满意,得到则满意?19.戴尔曾提出判断一个组织分权程度标准，以下陈述正确的是（）A.较低的管理层次做出的决策数量较多，分权程度就越大?B.较高的管理层次做出的决策重要性越大，分权程度就越大?C.较高的管理层次做出的决策的影响面越大，分权程度就越大?D.较低的管理层次做出的决策审核越多，分权程度就越大?20.为防止问题的发生而不是当问题出现时再补救的控制是（）A.前馈控制 B.同期控制 C.跟踪控制 D.反馈控制? 二、多选题(10题) 21.20世纪90年代以来产生的新的管理思想有（）A.科学管理理论 B.精益思想 C.业务流程再造 D.核心能力理论 E.全面质量管理?22.从抽象到具体，计划的表现形式排序正确的有（）A.目标、政策、规划 B.战略、程序、预算 C.目标、预算、程序 D.预算、程序、战略 E.政策、规则、规划?23.上行沟通的主要障碍有（）A.下级心存疑虑而不敢反映真实情况?B.中间层次层层过滤而使信息失真?C.上级不重视下级意见使沟通失效?D.意见太多而使上级无法集中?