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行政前台每月简洁的工作总结
行政前台每月简洁的工作总结「篇一」
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点。办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。
(一)制度的拟定
1、在上级领导下重新修订了《加班管理制度》,并在工作进行实施。
2、根据公司以往的实施方法,制订了《图书借阅及管理办法》和《门禁指纹管理规定》,通过部门领导的审核及各部门会签,在日常工作中进行实施。
(二)日常性事物
1、负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整洁。
2、负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听与转接。
3、每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤情况。
4、公司员工书籍借阅统计与签收。
5、日常礼仪接待工作。
(三)水电费的缴纳:公司通讯业务的办理(每月月底前缴纳上月费用)
(四)每月5号之前完成办公室月度报告,并提交行政总经理(内容包括,办公用品库及仓库盘点表—工装盘点表—本月领工装数—本月工装进出库统计表—本月申请办公用品—本月本部门办公用品申请—本月办公用品领用情况—本月费用明细表—每月之星情况)
(五)每月8日之前,参考考勤系统上导出打卡数据记录,根据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤总表制作,提交行政总经理审核。
(六)每月10号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。月中更换销售排行榜;每月20号之前,根据每月之星评选结果,制作每月之星照,更换至宣传栏。
(七)与行政总经理及网络管理员沟通,确定下月所需费用,于25号前完成部门预算统计表交与行政总经理审核,提交财务中心
(八)每月30号前完成办公用品及日常用品盘点表。提交行政总经理审核,并于次月2号之前上交财务中心。
(九)每月初一,十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。
(十)办公用品档案及固定桌椅档案的登记。
新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。
行政前台每月简洁的工作总结「篇二」
一月份总是我们前台最为忙碌的月份。当然,这份忙碌也给我带来了充实的工作,让我在工作中不断地成长着。相比去年一月份的工作,今年因为客户的增多,因为业务的增多,来我们公司的人也越来越多了,这是好事,虽然我们前台会忙很多,却也给我们带了更多的经验,为我做一个优秀的前台铺垫好了石头。
一、接待的客户都认可了我的工作
在今年的一月份,我总共接待了xx人次,在这些客户中,有xx人次在公司的引荐下进行了餐饮消费,除却公司给这些客户的餐饮福利,我作为前台也帮助公司的餐饮部提升了餐饮业绩,而且在这些接待中,我获得了这些客户的一致好评,还有的客户甚至帮我到我们公司的星评上亲自为我贴上了五颗星。我知道这是客户对我工作的认可,也是我继续为客户们提供优质接待服务的理由。有了一月份这样优秀的成绩,我相信今年的前台工作都会较去年有一个很大的进步!
二、礼仪培训中学到了更多的礼节
经由我的提议,我们客服部开展了整个公司范围的礼仪培训。请来的礼仪老师给我们公司做了一次深刻的礼仪培训。在培训中,我学到了更多我过去在接待工作中未曾注意到的礼节,还认识到了我们中国礼仪文化的博大精深。这些培训学到的知识,还没有都出现机会实践,但在一月份接待客户量的趋势下,我相信这些学到的新礼仪都能够在今年乃至以后的工作中得到良好的实践,让我们前台的接待以及我们公司整体的环境都上升一个档次。
三、也有一个需要认识和改进的点
虽说一月份我的前台工作得到了认可,也得到了提升,但还是有一个小小的需要认识到并改进的点。这还是我在前台的同事向我提出来的,我听后感到了一点不好意思。我在前台的工作中,时常会接一下自己的私人电话,虽然这很正常,但有时候私人电话时间一长,我的工作就耽误了。毕竟我坐的位置是我们公司的前台,我这样接私人电话的习惯,如果不能改正的话,迟早都会给我一个教训的。在下个月的工作中,我准备把我的电话静音,等到一天下班了,再回复一天的未接电话和短信留言。我很谢谢这位同事给我提出我的这一点毛病,我也相信我能够在认识到了之后改正过来,不然自己的工作有任何供人指责的地方。
行政前台每月简洁的工作总结「篇三」
时光飞逝,不知不觉八月过去,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对八月份的工作做一个总结。
一、前台接待方面
八月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要
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