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丈夫志四方，有事先悬弧，焉能钧三江，终年守菰蒲。——《顾炎武》 大学生媒体基础课程知识点总结 新媒体（Newmedia）的概念是1967年由美国人戈尔德马克率先提 出。新媒体是相对于传统媒体而言的（报刊、广播、电视）之后发展起来 的新的媒体形态。 新媒体就是利用数字技术、网络技术，通过互联网、无线通信网、卫 星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐 服务的传播形态（数字化新媒体）。 新媒体定义的论点——相对论：相对传统媒体（报纸、杂志、收音机、 电视等）形式而言，除这些形式以外都是新媒体；凡数字论和互联论：就 是只要应用是数字或互联网进行的媒体都是新媒体；回归论：新媒体定义 为新大众传播结构；规模论：当新的传播形态达到大众传播的规模，即是 新媒体；多维论与一言难尽论：新媒体定义上有广义上的、有狭义上的， 应该多角度、多层面综合定义。 新媒体运营的字面理解就是运作、营销活动 ；实践理解就是帮助产品 或服务进行推广、促进用户使用、提高客户认知。 新媒体不可或缺的共同要素 ： 1、新媒体建立在数字技术和网络技术的基础上。 2、新媒体在信息的呈现上是多媒体。 志不强者智不达，言不信者行不果。——墨翟 云路鹏程九万里，雪窗萤火二十年。——《王实甫》 3、新媒体具有全天候和全覆盖的特征。 4、新媒体在技术、运营、产品、服务等商业模式上具有创新性。 5、新媒体的边界不断变化呈现出媒介融合的趋势。 新媒体运营基础知识，菜鸟必备笔记（一） 新媒体运营学习 新媒体运营指社会组织通过采用网络技术、数字技术和移动通信技术 进行信息传递与接收的交流平台，将其投入的资源转化、增值为社会用户 所需要产品或服务的过程。 新媒体运营简单说就是内容运营、活动运营、产品运营、用户运营四 大模块的总称。 新媒体运营可以从战略角度、职能角度、操作角度来理解。 战略角度的定义为 ：借助新媒体工具，实现对“产品研发、产品推广、 用户反馈、产品优化”闭环的精细化管理。 职能角度的定义为 ：利用新媒体工具进行产品、用户、内容及活动四 大运营模式的统筹与运作。 操作角度的定义为 ：负责新媒体工具或平台具体的工作 ，基于运营数 据不断优化改进的过程。 “新媒体运营”是从战略到操作、从企业全局到细节执行的系统工作。 新媒体与传统媒体的区别： 好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》 古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。——苏轼 相同之处是—— 渊源相近：都是线下工作的上线变体（比如市场策划、品牌推广等）； 价值相似：都是连接双方的重要桥梁（比如都需要将客户的意见整理 并沟通反馈，持续改善用户体验）； 细节相交：具体工作有大量重合部分（比如在工作上都需要文案、设 计、推广、客服）。 不同之处是—— 侧重区别：营销向外，运营向内（新媒体营销对外工作有：用户分析、 用户跟进等；而新媒体运营则有：账号管理、内容推送等）； 思维差异：营销策略制胜，运营细节为王（比如：史玉柱进行的脑白 金的营销工作。企业营销工作的关键是策略和顶层设计，运营工作的关键 是把控细节）； 导向差异：营销结果导向，运营多重导向（新媒体营销是通过一系列 营销结果数据直接评判 ，新媒体运营除了对营销结果数据的考量外，还包 括用户资源、用户数据、内容数据等）。 宠辱不惊，看庭前花开花落；去留无意，望天上云卷云舒。——《洪应明》