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涉疫谣言处置预案方案通知 一、背景 当前，新冠疫情在全球蔓延，各种涉疫谣言层出不穷，给疫情防控工作带来诸多困扰。为了有效应对涉疫谣言，维护社会稳定，确保人民群众身心健康和生命安全，制定本涉疫谣言处置预案方案，以规范涉疫谣言处置流程，防范谣言传播，减少谣言造成的负面影响。 二、涉疫谣言分类 涉疫谣言按照传播途径和内容可分为以下几类： 1.传播途径 短信、微信、QQ群、微博等社交媒体平台 内容制作并传播谣言的网站和博客 通过人际传播（口头传播和筒单）传播的谣言 2.内容 抑制治疗法和预防措施的谣言 散布疫情数据的谣言 宣传“无症状感染者”会传染的谣言 散布口罩不能防病的谣言 宣传疫情“源头”和“发源地”的谣言 其他与新冠疫情相关的谣言 三、处理流程 1.接到举报 疾控中心或卫生部门接到涉疫谣言的举报后，应及时采取措施，调查验证涉疫谣言的真实性。 如果经验证涉疫谣言无事实根据，应立即予以辟谣并采取消除谣言的措施，同时报告上级主管部门。 2.辟谣 涉疫谣言辟谣应当采取公开形式，通过疾控中心、卫生部门等官方媒体对社会公众进行宣传，以最大程度地减少谣言的传播和影响。 辟谣应当前后呼应，对照具体事实逐一辟谣，并结合防控策略和实际情况进行全面阐述。 3.消除 在涉疫谣言已经造成一定不良影响的情况下，应当采取积极的消除措施。 消除谣言的措施主要包括：撤下谣言，删除不实信息，并且采取行政执法措施等。 四、预防措施 1.全社会抵制谣言 全社会都要对涉疫谣言保持高度的警惕性。一旦发现涉疫谣言，请及时向疾控中心及卫生部门举报。 同时，通过科普宣传，加强大众对防疫知识的了解，避免囤积口罩、药品等对正常疫情防控造成负面影响。 鼓励各界人士勇于担当，积极参与疫情防控工作，提高全社会的凝聚力和战胜疫情的信心。 2.官方权威发布信息 加强卫生部门、官方媒体对防疫知识的普及和宣传，及时、准确地向社会公众发布涉疫信息和控制措施。 坚定维护真相和公正，同时积极打造权威公信的信源和舆论引导机构，为社会公众提供权威切实的疫情信息。 五、总结 本涉疫谣言处置预案方案，以防范谣言扰乱疫情防控工作，制定了明确的处置流程，明确了责任方、工作内容和要求，提出了相应的预防措施，能够有效营造社会公众对疫情正确定位、积极应对的舆论氛围，为全社会及时、准确地掌握疫情动态提供了有力保障。