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本发明公开了一种分布式服务切流推荐方法及装置，涉及人工智能领域，其中该方法包括：获得交易日志数据；对交易日志数据进行整合，获得整合数据；在整合数据中增加服务是否有效覆盖字段；对整合数据特征提取，得到输入数据矩阵；将输入数据矩阵导入业务场景分类模型，预测输入数据矩阵的渠道交易代码和业务场景描述，得到预测结果矩阵；对预测结果矩阵填充是否切流建议字段，得到补录矩阵；根据补录矩阵生成业务场景清单，业务场景清单包括：渠道交易代码、业务场景描述、服务是否有效覆盖字段及是否切流建议字段。可以预测业务场景，监测
(19)国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 116302824 A
(43)申请公布日 2023.06.23
(21)申请号 202310281437.6
(22)申请日 2023.03.21
(71)申请人 中国工商银行股份
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