山东省德州市导游资格政策与法律法规真题(含答案).docxVIP

山东省德州市导游资格政策与法律法规真题(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(30题) 1.第 19 题 某旅游团方某向旅游行政管理部门投诉，称导游人员在带团过程中，擅自安排旅游者到非旅游部门指定商购物，所购商品为假冒伪劣商品，要求赔偿，旅行社应（　　）。A.赔偿旅游者的全部经济损失 B.退还旅游者购物价款的20％ C.金额退还旅游者购物价款 D.按旅游者的要求进行赔偿?2.根据《旅游安全管理办法》规定旅游突发事件发生后，旅游经营者的现场人员应当立即向本单位负责人报告，单位负责人接到报告后，应当于( )内向发生地县级旅游主管部门、安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的其他相关部门报告。A.1小时 B.12小时 C.24小时 D.48小时?3.饭店在接待境外旅客住宿时，应当在（）内向当地公安机关报送住宿登记表。A.12小时 B.24小时 C.36小时 D.48小时? 4.设立国际旅行社由（　　）审批。 A.国家旅游局 B.国务院 C.所在地省政府 D.所在地的省旅游行政管理部门?5.依照导游人员记分管理制度，导游人员的10分分值被扣完后，由最后的旅游行政单位暂时保留其导游证，并出具保留证明，并于（　　）内通报导游人员所在地旅游行政管理部门和登记注册单位。A．30天?