2022年湖南省益阳市导游资格导游业务测试卷一(含答案).docxVIP

2022年湖南省益阳市导游资格导游业务测试卷一(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.同一风景在不同的季节、时间和气象条件下有不同的风貌，这体现了在观赏自然景观时，要（　）。 A.处理好动态观赏与静态观赏的关系 B.找准观赏距离和位置 C.把握好观赏的时光 D.调节好观赏节奏?2.第?35?题?导游服务的性质不包括（　）。 3.外国人到达北京机场，就地办理的入境签证称之为( )。 A.临时签证 B.口岸签证 C.旅游签证 D.礼遇签证?4.下列选项中，( )不是大众旅游时期导游服务主要呈现的特征。A.导游职业自由化 B.导游服务商品化 C.导游服务规范化 D.导游服务多功能化?5. 佛教传人中国的第一座佛寺是 【 】A．白马寺?B．五华寺C．大相国寺?D．大理寺 6.外国旅游者来中国旅游，发给团体旅游签证的团队人数须在（）。A.5人以上 B.10人以上 C.12人以上 D.16人以上? 7.一游客想要购买酒店客房内的摆设，导游人员应（） A.积极协助 B.断然拒绝 C.立即答应 D.婉言拒绝?8.乘坐国内支线航班，每人的机场建设费为( )元人民币。A.70 B.10 C.100 D.90?9.第?47?题?在旅游过程中，导游必须将（　　）放在第一位，在任何情况下都不能有半点马虎。10.第?35?题?“于细微处见真情”是指导游人员要做到（　）。? 二、多选题(10题) 11.下面属于着装“TPO”原则的是（　　）。 A.时间 B.环境 C.地点 D.场合? 12.下面对导游员的仪态描述不正确的是（　　）。 A.导游员走路时可以左摇右摆，走起来好看?B.导游员坐着时为了显得轻松随意，可以半躺半坐?C.导游员走路时腰板应自然挺起?D.导游员讲解时手势要柔缓? 13.游客旅游期间，常常因（　　）而患病。 A.劳累 B.水土不服 C.年老体弱 D.突发病? 14.在间接创收方面，导游人员通过良好服务，可以（　　）。 A.招徕回头客 B.扩大新客源 C.满足旅游者需求 D.促进经济交流?15.导游员要劝阻游客自由活动的几种情况是( )。A.存在安全问题时 B.当天游览活动将返回住店时 C.有游客生病需要大家帮助时 D.影响游客活动顺利结束时?16.第?79?题?食物中毒具有（　　）特点。17.下列描述旅行社正确的有( )。A.以营利为目的，从事招徕、组织、接待游客?B.取得旅行社业务经营许可证?C.拥有从业资格的导游员队伍?D.为游客提供团队和非团队旅游服务等旅游业务?18.10．导游人员在导游活动中有（ ）情形的，扣除 8分。?A．拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员?B．擅自中止导游活动?C．讲解质量差或不讲解?D．私自转借导游证供他人使用?E．未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务19.第?61?题?面对游客的种种特殊要求，导游应该掌握一些处理个别要求的一般原则，包括（　　）。20.根据国务院发布的《风景名胜区管理暂行条例》规定，风景名胜区应具备下列条件( )。A.具有观赏、文化或科学价值?B.自然、人文景观比较集中?C.能对人们进行爱国主义教育?D.可供人们游览、休息或进行科学活动? 三、判断题(10题) 21.A.是 B.否?22.游客所携带的行李在登机前必须接受安全检查，旅客不需要进行安检。（　　）A.是 B.否?23.游客生病，导游可请饭店将饭菜送进房间以示关怀。（）A.是 B.否?24. 游览活动结束，导游员将旅游团送走后才算导游服务程序真正完成。 （　　）A.是 B.否?25.中国历史上第一个专制主义中央集权王朝是秦王朝。 【 】A.是 B.否?26.一般说来，导游人员音量的大小应以每位游客都能听清为宜。（）A.是 B.否? 27.导游的动作、姿态、风度是仪态方面的表现。（　　） A.是 B.否?28.第?82?题?从游客的方面说，旅游活动实际上是人们离开其常住地，寻觅和获取异国、异地、异民族文化的活动。 （　）A.是 B.否? 29.乘飞机旅行时，未满2周岁的婴儿按成人票价的10%付款，不另单独占位，且每一成人只有随行一名婴儿享受这种票价。（） A.是 B.否?30.导游人员作为公民的一员，依法享有广泛的政治、经济、文化和社会等各种权益。 【 】A.是 B.否? 四、填空题(10题) 31.32.第?1?题?导游人员既要代表旅行社的利益，又要维护游客的合法权益，还要同这些单位与人员搞好协作关系，从而