消费者行为学期末试卷.docxVIP

消费者行为学期末试卷 (A) 一 . 判断(5*2) 1.消费者一旦意识到某个需求问题的存在，并且有必要采取行动解决这一问题，他就会 开始只从内部搜集信息。 ( ) 2.按照消费者行为学原理，网吧应该开在人员流动稀疏的地区。 ( ) 3.店堂布置其中要考虑的一个方面是如何将顾客吸引到毛利高和容易促发冲动性购物 的商品所在位置。 ( ) 4.高收入阶层是经济敏感性顾客，他们对价格的敏感性强于普通收入阶层。 ( ) 5.按照马斯洛需要层次理论，生理需要是消费者是最低也是最基本的需要。 ( ) 二. 单项选择(10*2) 1品牌忠诚度的测量方法那一项不是? ( ) A. 比较法 B.频率测定法 C.货币测定法 D.观察法 2.超级富裕层更多关注的最可能是下面那一个? ( ) A. 大米价格 B.沃尔玛折扣商品 C.跑车款式 D.二手家电质量 3.影响注意的个体因素有 ( ) A.需要与动机 B.态度 C.适应