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- 2023-07-05 发布于四川
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本发明的实施例提供了一种数据推荐方法、装置、电子设备及计算机可读存储介质，方法包括：获取待检测对话数据；将待检测对话数据输入至推荐模型，得到待检测对话数据的推荐对话小结分类信息，其中，推荐模型通过目标对话数据进行训练得到，对历史客服对话数据进行处理得到目标对话数据。能够提高对话小结分类信息的准确性，并且通过推荐模型输出对话小结分类信息，使得生成对话的小结更加快捷。
(19)中华人民共和国国家知识产权局
(12)发明专利申请
(10)申请公布号 CN 113792216 A
(43)申请公布日 2021.12.14
(21)申请号 202111106184.6
(22)申请日 2021.09.22
(71)申请人 上海喜马拉雅科技有限公司
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