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银行柜员工作心得体会.docx

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银行柜员工作心得体会 我已经在芙蓉树木岭支行工作了近一个月,但最初的喜悦感和新鲜感已经被工作的疲惫所冲散。在银行工作真的很累,这个与大学生活节奏完全不一样的环境让我还没有完全适应过来。我想,这些感受应该和刚入行对业务知识及操作流程不熟有很大的关系。 我已经有一段时间单独上柜了,这让我体会到作为一线员工必须时刻注重细节,加强风险防范意识,按操作流程办理业务。一个细节的变化可能会有不一样的结果,甚至造成重大损失。在操作的过程中,面对大量的操作代码以及系统指令,我的操作还是略显生疏,对客户提出的要求还不能做灵活快捷的处理,思路还不够清晰。回去以后,我应该多思考,从根本上理解每笔业务的缘由。银行作为

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