会议系统设备维护方案.pdf

会议系统设备维护定检 Word 专业资料 会议系统设备维护定检案 一、建立服务保障机制和响应时间 1. 建立服务中心、专业人员与队伍来保证对客户的及时服务； 2. 保证各类问题及时响应服务； 3. 服务有支持、网络支持、现场服务： ? 通过服务对客户的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的 服务。 ? 通过电子等网络交流式向客户提供技术支持。 ? 需现场服务的保证及时到位，排除故障。 4. 建立并保存完整的系统文档，我公司在系统调试交接时，将提供完整的完工 图纸， 软、硬件文