中国社会信任危机的根源及对策.pptxVIP

组长：xxx 查找资料：xxx PPT制作：xxx 演讲：xxx ;一、信任及信任危机;二、信任危机毁掉了什么？;三、当前信任危机所造成的 危害;婚前调查与信任危机 李振萼：“瓜田李下”死亡凸显官员信任危机 “医院暴力”后的信任危机 《手机》让不少夫妻当场反目 西安：家政市场遭遇信任危机 父母面临少儿“信任危机” “审计风暴”后的涨价信任危机 非典引发信任危机 ;8旬老人摔倒致死群众围观无人施救;类似事件的不同后果;;;;; 以“毒奶粉”为例，现在中国每年都有好几起全国性的食品药品安全事故，而且“无良奸商”似乎是越压越起，防不胜防。于是，出现了一方面国内消费不足，另一方面中产阶级“出国扫货”的滑稽现象。除此之外，还有大量的商业欺诈、信用欺诈、就业陷阱和传销组织。如果说政府和民众间的不信任主要是出于权力缺乏有效的内外制衡，那么商业方面信任缺乏的直接根源就是利益的失衡。 利益失衡是造成信任危机的最强有力的冲击波。利益主体的多元化，利益关系不协调，各利益主体之间的差距迅速拉大，非理性致富手段盛行。非理性致富手段是指诚实劳动和合法经营以外的一切致富手段。这导致金钱与权力的寻租活动肆意横行。这些助长了社会上的无责任化倾向和加深了信任危机。; 就目前而言，虽然我们不断推出新的制度，但是制度的实行情况则不令人满意。政策可以商量，原则可以变通，是非界限模糊，衡量标准不定。制度在理论和现实两方面的扭曲与缺失带来的是行为的越轨、思想价值观念的混乱。最终，制度在人们心中失去神圣性，违背规范的行为比比皆是。最典型的就是2009年的“邓玉娇案”和2010年的“李刚案”、“钱云会案”。各种规范、制度的不完善又加重了信任危机的局面，严重摧毁信任的根基。随着制度受到藐视，人们就把怀疑之矛指向制定政策、规范的集团，对决策者和管理者产生不信任态度，人们的信仰、信念很容易产生失落感和危机感，导致情绪低落、态度消沉和信任危机。 ; 人们信任观念的变化是与自己的道德底线紧密联系的。当代最基本的社会信任所面临的道德困境：要维???最基本的信任，就需要双方遵守一定道德底线，但如果一方认为基本道德底线相对于货币化的经济利益不划算，那么陌生人之间信任的基础也就彻底没有了。当一个人的道德底线收到冲击，已经被完全颠覆的时候，他就会对于陌生人产生最强烈的反感，从而导致其对于某些事情唯恐避之不及，又何谈信任与互相信任。南京“彭宇案”就体现了最基本的道德义务所面临的困局：一方主动的善良可能被另一方利用，“不想救”和“不敢救”在这里产生了极其强烈的冲突，极大的影响了大部分人的道德观念，受此影响，后来发生了多起老人倒地无人搀扶以至死亡的惨剧。 ;近期什么问题最凸显，最受关注，最让人心寒？;;医患关系的现状;医闹现象成因：;不和谐医患关系的主要原因;;四、中国社会信任的三种系统的破坏;五、当前信任危机的成因（根源）;六、如何恢复社会信任（对策）;信任的两种理论取向;人格信任与系统信任;利益失衡;制度缺失;观念变迁;利益调整;增加社会可识别性;政府的作用;重建信任的其他方法;Thank You !