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售后服务计划措施及服务承诺
售后服务计划、措施及服务承诺
1、本地化售后服务计划
我们的质保服务是指在合同产品质保期内，为客户提供技术支持，协助客户保障产品安全稳定的运行。我们提供电话支持服务、现场支持服务、电话咨询服务、现场培训服务、区域经理服务和投诉受理服务。为确保质保服务的质量，我们在XXX建立了专门的售后服务团队，24小时为客户解决故障问题。
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