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跟谁都能处得来:72 个妙招让你实现职场有效沟通读书笔记模板
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思维导图
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内容摘要
内容摘要72个妙招让你实现职场有效沟通,樊登推荐职场沟通宝典,人际专家莉尔·朗兹助你赢在职场。世界500强企业高管都在用的职场沟通技巧!把同事变成朋友,把老板变成支持者,把潜在客户变成真实买家。
读书笔记
读书笔记这本书后半部分更适合办公室的人看,跟谁都处的来,靠的是自信,洞察人性。用极简的语言陈述极容易忽略的行为,很赞。这本书比《如何让你爱的人爱上你》实用有效,言简意赅,不会一个论点罗里吧嗦一大堆。详细的通俗的使用的讲了如何在工作中表现得像一个成功人士,如何让行为与环境之间的摩擦变小,很遗憾我没能看完最后,因为那涉及的美国常识让我感到不适,看下去可能会影响我的信仰,但是这本书仍然是十分值得看的,走路走快点,动作幅度大点,写得很好很简洁又很细致,可见翻译家和作家都很细致。非常值得我铭记在心,很多时候真的要经历过一些事情才能更加深刻地理解一些道理。看过了就点评一下。但不要一直笑。五,不要八卦,背后议论别人。????????畅销类·技能类 4星这是一本让人相见恨晚的生存技能类书籍,能够让我们活的更好更愉快。对莉尔的这本书相见恨晚,传授给我这些实用、非常容易忽视,而又着实求学无门的生存技巧。《跟谁都能处得来》:沟通专家告诉你,职场混得不好真是你的问题周末家族聚会,我们同辈的五个表兄妹,除了大表姐之外,包括我自己,全部失业了。更可怕的是,物以类聚,人以群分。在日常工作我们每天都会面临与人沟通的挑战。
目录分析
01自信(还是不自信)就像白纸上的黑字,明摆着02第一步先声夺人03怎样一整天都充满活力04胸怀大志者有“大动作”05头衔不能代表你的工作12345第一部分自信
06工作时你是啥表情?07最好的自信心晴雨表08如何巧妙洞悉别人的自信心水平(并让他们相信你的自信)09如何让电子邮件和即时信息传达自信10你看起来会自信过头吗?12345第一部分自信
11呵护他人的自我13通过肢体判断12在工作场合可以真诚地微笑吗?第二部分关爱
14夸赞绝对不能敷衍潦草15光有眼神交流还不够!16如何既坚守原则,又与人和睦相处17职场中,赢得大家喜爱和赢得大家尊重,哪个更重要?第二部分关爱
18电子邮件的和谐19工作中是否应该一再忍让?20工作中能否结交好友?21根本性的需求第二部分关爱
22如何“看见”对方说了什么23复述对方的谈话内容24这是沟通的问题!25用心倾听第三部分清晰明确
26世界越变越小,母语不同如何交流28怎样清晰表达复杂内容27与异性交谈(其实跟说外语差不多)第三部分清晰明确
29时间就是金钱,尤其在职场上30越短越好,越短越清晰31把“但是”踢得远远的32天气和成功有什么关系吗?第三部分清晰明确
33人们看到的你,就是网络上的你(一定要当心!)34小谎也别撒(代价非常惨重)35诚信的第二大忌讳36小小的谎言在所难免时怎么办?37迟到了怎么办?12345第四部分信誉
38做错事又怎么样,你仍然是个香饽饽40职业演说家的秘诀39演讲是业务能力的体现第四部分信誉
41说服别人按照你的思路看待问题42语法错误也能毁掉大好前程43你诚实可信吗?(还是,那个,那什么,你诚实可信吗?)44不要发牢骚45办公室不是鸡窝12345第四部分信誉
46让大家久等了47吹毛求疵又仗势欺人的上司48上司发飙时怎么办?49每天记录工作日志50你的上司是喜欢控制别人的疯子,还是控制不了自己的疯子?51向人力部门反映有用吗?010302040506第五部分共生
52怒火中烧时怎么办?53遭受不公正指责时怎么办?54对你的指责有理有据(真的犯错时)该怎么办?55上司忙碌时应该怎么做?第五部分共生
56怎么对付讨厌的同事?57如何对付牢骚满腹的同事58今天还是好朋友,明天就在你背后来一手59如何让爱插话的人乖乖闭嘴第五部分共生
60有不同意见时,如何委婉表达自己的想法62千万不要说上司的坏话61开口前,先换位思考第五部分共生
64了解人类这种生物63未来的办公室第六部分结语
作者介绍
同名作者介绍莉尔?朗兹(Leil Lowndes),国际知名人际沟通专家与两性情感问题专家,是“美国性教育专家、咨询师及治疗师协会”的成员,她创建并领导“两性课题”项目组长期从事亲密关系的研究与咨询工作。莉尔?朗兹曾在数十家大学和学院授课,在数百个电视和广播节目中出任嘉宾,在美国的每个大城市都举办过讲座;她也曾向世界500强企业的众多高管传授人际沟通技巧,并帮助美国和平队、外国政府和大公司举行沟通研讨会。朗兹撰写的书都
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