公共管理创新及其方法课件.pptVIP

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第十一章 公共管理创新及其方法l 第一节 公共服务的民营化l 第二节 非营利组织与公共服务l 第三节 公共部门的目标管理l 第四节 公共部门的全面质量管理l 第五节 公共管理的顾客导向l 第六节 企业型政府与政府再造l 第七节 电子化政府6/19/2023公共管理的方法与技术 安徽师范大学历史与社会学院1 第一节 公共服务的民营化一、民营化的含义l 是指由市场或民间部门参与公共服务的生产及输送的过程。6/19/2023公共管理的方法与技术 安徽师范大学历史与社会学院2 第一节 公共服务的民营化二、公共服务民营化的主要目的1、利用市场经济的“经济原则”和“效率原则”,改善并提高政府公共服务的水平

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