北语20秋《组织行为学》作业4【标准答案】.docxVIP

北语20秋《组织行为学》作业4【标准答案】 B:知识技能 C:人格特质 D:社会关系 正确答案: B 1. 赫兹伯格认为，工人对工作不满意的原因与工作周围的环境和事物有关，这被称为保健因素。 2. 作为一名合格者，需要具备品德正、能力强、创新意识和忠诚等素质。 3. 决策的特点主要有五个。 4. 正确的说法是，性格与工作绩效之间呈现弱相关，家庭因素对性格的影响主要表现在父母对子女的教育上，社会文化对人的性格也有影响作用。 5. 工作专门化的实质是每个人专门从事工作活动的一部分。 6. 工作设计的方法有多种，但其中心思想是工作丰富化。 7. 认知失调理论主要来解释态度和行为之间的联系。 8.