常识工作法读后感樊登 常识工作法读后感200字.docVIP

常识工作法读后感樊登 常识工作法读后感200字 常识工作法读后感樊登1 本书是马丁林斯特龙是一个营销专家。书中有很多日常生活工作的例子，他说到有一次他在机场买一个耳机，过了安检发现耳机外包装怎么都打不开，他找工作人员借刀子，机场里的人说这里是机场，已经过了安检了，我身上不可能有刀子。在机场里卖的东西，竟然要用刀子才能打开，他觉得这是一件有违常识的事。  马丁林斯特龙反思后认为，出现这种状况最核心的原因是，人们在组织当中忘记了自己是独立的人。你变成了一个组织的流程，变成了一个组织的螺丝钉，所以组织需要你做什么，你就做什么，但是你忘记了自己有独立的判断，忘记了自己需要为谁服务。你服务的对象不是客户、大众，而变成了KPI指标(关键绩效指标)、组织的规则。所以规则、程序、KPI导致我们很多人每天做着这些丧失常识的工作，而不是用常识工作。  还有一次在酒店用电视机遥控，按钮非常多，最后知道怎么关的，正好一次巧合飞机隔壁座位的聊天，正好是这个遥控器厂家，他好奇问为什么要做出一个这么复杂的遥控器。那个人说 因为公司里的各个部门都在争取遥控器上的位置。就是那个遥控器上的按键不是因为客户的需要而存在的，而是因为公司里的部门需要而存在的。这个部门说，我们有一个潜在的功能是什么什么，需要开发;那个部门说，我们有一个功能是什么很多功能可能都没有得到用户的使用，但是这些部门需