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浅谈电子商务在民航票务中的应用_电子商务论文_ 浅谈电子商务在民航票务中的应用_电子商务论文_ 论文关键词：电子商务电子客票电子支付电子商务安全 论文摘要：随着日益进步的信息技术及网络科技,电子商务正逐 渐渗透到各行各业中，通过网络基础设施，企业可以增强竞争力，扩 大客源，但由于认知上的偏差、复合型人才的缺乏以及网络基础设施 的不完善导致目前的电子商务不能仅仅依靠网络完成全部的贸易活 动。 目前我国的航空公司已实现了部分票务部分电子化，这一改革节 约了航空公司的成本，为广大的消费者提供了更为简洁、高效的服务， 杜绝了现金交易带来的安全风险 本文从电子商务及其相关的技术,包括电子商务的概念、分类、 模式等多方面讲述了企业发展电子商务的必要性、方法、障碍以及解 决方法。分析了我国航空电子票务的现状和发展趋势，阐述了电子商 务在航空票务电子支付中的应用。展望了今后电子客票在中国民航的 发展前景。对电子航空售票的具体流程进行分析比较，并提出可行性 建议且对效果进行分析，并对影响电子客票普及的电子商务安全问题 进行分析并提出建议。 第一章绪言 1.1 问题提出 大家都在讲电子商务，几年来这个话题炒得很热，民航在电子商 务发展上具有得天独厚的优势，如今已经建立起以网上客