外卖员安全承诺书.docxVIP

外卖员安全承诺书 本文件为外卖员安全承诺书，旨在确保外卖员在送餐过程中，保障自身和客人的安全，切实履行配送责任。 一、健康承诺 外卖员应保证身体健康，没有感冒、发烧等症状。如出现疑似症状，应立即停止配送工作，并及时向所属企业或平台通报状况，并且配合疫情防控部门的要求。 二、交通安全承诺 1.外卖员应按时按点到达配送地点，保证送达时间。 2.外卖员应特别注意红绿灯、人行道和交通安全标志等交通规则，并且不得违反交通规则，在配送过程中要保持理智、文明，严禁超速、闯红灯、乱骑、强行穿行等危险行为。 3.外卖员配送时应保证安全，如遇交通阻塞、突发事件或者是恶劣天气等情况，必须按照相关标准操作，并及时通知所属企业或者平台。 三、餐饮安全承诺 1.外卖员应严格按照企业或平台的配送流程，保持食品安全卫生，保障餐品的质量。 2.外卖员应保证送餐时将订单中客人所需要的餐品全部或部分送好，并保证送到指定地点，或者按客户要求将餐品交到手中。 3.外卖员在返程时应保证食品的安全和卫生，保持食品完整，不得发生食品污染、混杂、变质等行为，并及时告诉所属企业或平台有关食品安全卫生问题。 四、保密承诺 1.外卖员应保护客户的隐私和个人信息，不得泄露客户的任何个人资料。 2.外卖员不得在送餐过程中擅自接受外部人员要求的任何请求，并不得泄露订单地址等相关信息。 五、责任承诺 1.如发生配送过程中的责任事故，应及时向所属企业或平台提出，并配合相关部门的调查，尽常所能去处理好以出现的问题。 2.外卖员应尽力维护平台形象，并严格履行服务承诺和承担相应的法律责任。 以上就是我们对外卖员安全承诺的要求和承诺，希望大家能够认真履行，并在配送过程中尽职尽责，真正做到安全负责人。