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课后服务家长承诺书
我们非常重视家长对我们机构教育服务的满意度,深知家长是衡量我们服务质量最直接的标尺之一。为了让家长更加放心、满意地选择我们的机构,并给孩子提供更好的教育服务,我们特制定如下课后服务家长承诺书:
关于孩子的学习
我们将在课后提供一个有监控,安全、干净整齐、空气流通、采光充足的学习环境,让孩子们可以安心学习。
我们将不断提升教师的教学能力和教学质量,学习掌握先进的教育理念和实践方法,为孩子提供更好的学习体验和更高的教育效果。
我们将为孩子进行个性化诊断和教学,根据孩子的实际情况和需求,量身定制教学方案,针对性解决教学难点,提高孩子的学习成果。
我们将及时跟进孩子的学习情况,与家长保持沟通,详细记录孩子的学习进展和问题,为家长提供孩子的学习反馈和建议。
关于服务质量
我们将在办学过程中遵守国家法律法规和教育主管部门的要求,保障家长和孩子合法权益,保证服务的公正和合理。
我们将在服务过程中秉持诚实守信、勤奋工作、迎难而上、超越自我的服务理念,不断提升服务质量,为家长和孩子提供更好、更优质的服务体验。
我们将为每一位孩子进行收费项目公布和票据开具,确保服务收费透明、公正、合理。
我们将在服务之余,定期邀请家长参与教育活动和课程观摩,为家长提供教育咨询服务,与家长及时沟通孩子的学习情况和在家学习的方法。
关于孩子的安全
我们将加强孩子的安全教育,定期进行消防演习和安全疏散演练,保障孩子们的人身安全和财产安全。
我们将建立完备的安全管理机制,对学校设施设备、用品材料等方面进行全方面、全周期的检查和维护,保证孩子们的安全。
我们将定期开展卫生保健知识培训和课程,普及卫生知识和防病知识,营造安全和卫生的学习环境。
我们将引导家长和孩子自觉遵守安全规定,宣传安全知识,增强自我安全保护意识。在出现安全问题时,及时与家长沟通,研究解决方案,确保孩子安全顺利度过难关。
我们郑重承诺,严格按照上述服务承诺书执行,真诚为家长和孩子服务,保障家长权益,切实提高服务质量,让家长放心满意。
最后,我们欢迎家长和社会各界的朋友对我们的工作提出宝贵意见和建议,如果您有任何问题或需要解决问题,请随时与我们沟通,我们将用心解决问题,为您提供更好的服务。谢谢。
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