房地产销售各岗位职责.docx

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房地产销售各岗位职责 每个工作都有其特定的岗位职责,下面就是整理的房地产销售各岗位职责,一起来看一下吧。 销售部 销售部由销售部经理负责,在营销总监领导下开展工作。 岗位设置:销售部经理一名、项目销售主管三名、客服专员三名、销售秘书三名、置业顾问数名。 1、销售部职能 (1)负责项目日常销售过程管理; (2)负责项目销售收入管理; (3)负责项目销售资源控制与管理; (4)负责对外销售项目委托与管理; (5)负责销售合同管理; (6)负责销售费用管理; (7)负责按揭、办理房产证事务管理; (8)负责售后服务协调; (9)参与项目调研、策划。 2、销售部各岗位职责 客服专员 直接上级:销售部经理 本职工作:销售合同管理、按揭办理、房产证办理 岗位职责: (1)负责复核置业顾问草签的商品房销售合同,按程序报批,在总裁办公室办理用印手续。同时按合同管理规定发放并完成存档,对所签合同及空白合同进行日常管理; (2)负责协同客户办理个人住房贷款手续,提供购房按揭服务; (3)负责为客户办理房产证; (4)负责销售样本合同的制订,按程序报批; (5)负责到房管局领取格式合同,并填制标准销售合同,按程序上报、登记、领用; (6)负责样本合同、标准合同的保管、发放、登记、编号,按程序报批; (7)负责复核销售合同; (8)协助完成房屋测量; (9)完成领导交办的其他工作。 销售秘书 直接上级:销售部经理 本职工作:销售资料的收集与管理 岗位职责: (1)负责管理客户资料; (2)负责销售及信息资料的统计; (3)负责上报销售报表,负责销售资源的日常控制与管理,确保集团资源、信息安全; (4)负责上级指令和交付工作的传达; 销售部经理 直接上级:营销总监 直接下级:销售主管、客服专员、销售秘书 本职工作:销售日常管理 岗位职责: (1)负责拟订销售策略和价格策略,按程序报批; (2)负责校核销售策略和价格策略的实施效果报告,按程序报批; (3)负责销售委托合同的拟订,按程序报批; (4)负责销售、销控计划的校核,按程序报批; (5)负责销售合同样本的拟订,按程序报批; (6)负责监督销售合同的校核并监督执行; (7)负责制订销售人员培训计划并组织实施; (8)负责策划部规范化建设; (9)参与项目调研和策划; (10)完成领导交办的其他工作。 项目销售主管 直接上级:销售部经理 直接下级:置业顾问 本职工作:单项项目销售管理 岗位职责: (1)负责销售案场日常管理; (2)负责制订项目阶段性价格、销售计划、销售方案,按程序报批并负责执行; (3)负责初审销售合同; (4)负责考核置业顾问工作业绩,初审其销售业绩,按程序报批; (5)负责外委销售单位的协调和管理; (6)负责销售策略和价格策略实施效果报告的拟订; (7)负责对置业顾问培训计划的实施; (8)负责初审销售秘书制订的销售日报表; (9)负责收集市场信息反馈,每周汇总分析形成市场反馈信息周报,按程序提交上级; (10)负责客户关系的维护和延展; (11)负责制订置业顾问销售管理规定,按程序报批; (12)负责初审在销项目客户提出的要求,按程序报批; (13)参与房屋验收和交接工作; (14)完成领导交办的其他工作。

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