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品保系統流程簡介6/16/2023Afra_lee1 何謂品質保證?品質: 一個實體(entity: 如作業流程, 產品, 組織等) 其特性具有能力滿足明訂或隱含的需求.合於標準(Fitness for Standard), 合於使用(Fitness for Use)合於成本(Fitness for Cost), 合於潛在需求(Fitness for latentrequirements).品質管制: 用來符合品質要求的作業技巧和活動.目的: 1. 對變異採取行動 2. 減少檢驗(成本)品質保證: 為了提供產品或服務能滿足品質要求的信心所需展示的計劃與系統性的活動.目的: 預防品質失敗6/16