53517商务谈判电子课件第9章.pdfVIP

本章结构 第一节商务谈判的语言技巧 第二节优势谈判技巧 第三节劣势谈判技巧 第四节均势谈判技巧 重点 几种谈判的技巧 难点 对谈判技巧的理解和运用 第一节 商务谈判的语言技巧 一、商务谈判语言的类别 （一）依据语言的表达方式不同 有声语言 是指通过人的发音 来表达的语言，一般理解为口头语言。 无声语言 是指通过人的形体、 、物体等非发音 来表达的语言， 一般解释为行为语言 （二）按语言表达特征，商务谈判语言 (1)专业语言 (2)法律语言 (3) 语言 (4)文学性语言 (5)军事性语言 二、有声语言技巧 （一）陈述技巧 2.阐述技巧 要紧扣 1.入题技巧