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游景区游客中心设置与 服务规范 Revised as of 23 November 2020 游景区游客中心设置与服务规范 2011 年 7 月 19 日 作者：中华人民共和国国家旅游局 旅游景区游客中心设置与服务规范 1 范围 本标准规定了游客中心的设置要求、设施配备及服务的内容、形式和管 理办法。 本标准适用于国内各类旅游景区中的游客中心。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅 注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本 (包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T 17775－2003 旅游区(点)质量等级的划分与