态度点燃工作热情课件.pptxVIP

“態度” 點燃工作熱情人力資源部2016/12/1 在開始前，請先思考以下三個問題：?認清誰是我們的顧客？ 打破部門本位主義?如何掌握顧客的需求？ 主動傾聽顧客聲音?如何實踐我們的信念？ 執行力! 執行力!還是執行力!!!你對你的工作有熱情嗎? 人生/工作的結果＝想法 x 熱情 x 能力正面的想法比能力、熱情更重要，一但走偏了，雖然有一時的成功，但也是往後失敗的陷阱想法:-100~+100;熱情:0~100;能力:0~100想法 熱情 能力總分50500,000甘地100 100-10-100,000希特勒100 100 回想一下在你的工作和生活中你是抱怨、消極的時間多嗎?喜歡抱怨的人總覺得全