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备考2023年安徽省宣城市【导游资格】政
策与法律法规测试卷一(含答案)
学校:班级:姓名:考号:
一、单选题(10题)
1.
第40题我国对导游人员实行计分和年审管理,计分 办法实行年度10分
制。不予通过年审的情形是()o
A. 一次械扣6分者
B. 一次被扣H分者
C. 一次被扣10分看
D. 鼠计扣分认10分为
2. 导游员谢某因违反导游管理法规,被旅游行政管理部门处以吊销导游
证的处罚,其又参加导游人员资格考试并合格, 与某旅行社订立了劳
动合同。对此,旅游行政管理部()。
A.可以重新对谢某颁发导游B.必须15日内对谢某颁发导游证C.不得
对谢某颁发导游证D.不存在不可以颁发的情形
3.
第22题旅行社取得经营许可满(),且未因侵害旅游者合法权益受到
行政机关罚款以上处罚的,可以申请经营出境旅游业务。
4. 投保人是指与保险人订立保险合同,并按照保险合同负有 ()
义务的人。
A.支付违约金B.支付保险费C・ 支付手续费D.支付保险金
5. 下面关于消费者组织对消费者权益的保护,表述错误的一项是
A. 消费者协会应当听取消费者的意见和建议,接受社会监督
B. 消费者组织应当依法开展保护消费者合法权益的活动
C. 消费者组织应当从事商品经营和营利性服务,为相关维权活动提供经
费支持
D. 消费者协会不得以收取费用或其他谋取利益的方式向消费者推荐商
品和服务
6. 旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当自事故发生之
日起()内提出,铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起()内答复。
A.30日,1年B.3个月,6个月C.6个月,3个月D.1年,30日
7. 娱乐场所应当在营业场所的大厅、 包厢、 包间内的显著位置悬挂含有
禁毒、禁赌、禁止卖淫嫖娼等内容的警示标识、未成年人禁人或者限人
标识。标识应当注明公 安部门和()的举 报电话
A.卫生行政主管部门B.国务院旅游主管部门C・ 工商行政管理部门D.
文化主管部门
8下. 列各项中 ,不属于被投诉者的义务是()。
A ,接到通知之日起30天作出书面答复
B ・协助调查核实旅游投诉,提供证据,不得隐瞒阻碍调查
C不得与投诉者自行和解
D.确有过错,主动赔礼道歉,赔偿损失,争取和解
9. 《旅游投诉处理办法》规定,当事人向旅游投诉处理机构请求保护合
法权益的投诉时效期间为90天,从()起算。
A.旅游违约行为发生之日B.旅游违约行为结束之日C.旅游合同签订
之日D.旅游合同结束之日
10.
第1题以下对我国旅游景区(点)的说法,错误的是( )。
A. 经县级以上(含县级)行政管理部门批准成立,有统一管理机构
B. 旅游区(点)质量等级评定按国家、省、县三级进行
C. 全国旅游区(点)质量等级评定委员会负责AAAA和AAA级旅游区(点)
的评定工作
D. 旅游区(点)质量等级的标志、标牌、证书,由国家旅游行政主管部门
统一判定并颁发
二、判断题(10题)
11斐国务院特别许可,外国人或外国团体可以在中华人民共和国境内进
行考古调查或发掘。()
A.是B.否
12 .旅游者因拒绝旅游经营者安排的购物活动或者另行付费的项目被增
收的费用,旅游经营者必须返还多收的费用。()
A.是B.否
13 .文物购销业务由文化行政管理部门统一管理。( )
A.是B.否
14.
A.是B.否
15. 通过电 报、电话、电子邮件等方式都可以订立合同。()
A.是 BE
16.
第79题国有不可移动文物可以抵押。()
A.是 BE
17. 书证的主要的表现形式是各种书面文件,但有时也表现为各种物品。
A.是B.否
18 .负责制定全国导游人员资格考试政策、标准的是国务院旅游行政管理
部门。()
A.是 BE
19.《消费者权益保护法》中的消费者是指为生活消费需要.购买、使用
商品或接受服务的个人或单位・()
A.是B.否
20 .衡量交易是否公平 包括有无宗教歧视。
A.是B.否
三、简答题(10题)
21.
第101题合同的变更有哪几个特点?
22.
第84题简述定金与押金的异同。
23. 对旅游 安全事故处理的一般程序是如何规定的?
24. 违约责任承担方式有哪些?
25. 我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么?
26. 旅行
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