2022年甘肃省定西市导游资格导游业务模拟考试(含答案).docxVIP

2022年甘肃省定西市导游资格导游业务模拟考试(含答案) 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(10题) 1.第?35?题?CA1501是中国航空公司自（　　）飞往（　　）航班。2.华氏90度换算成摄氏温度应该是（）。A.30.8℃ B.32.2℃ C.34.5℃ D.36.4℃?3.某游客在游览拙政园时走失，旅游团中的全陪和地陪得知后，正确的做法是( )。A.全陪留下照顾其余旅游者，由地陪寻找?B.司机照顾其余在场旅游者，全陪和地陪分头寻找?C.地陪带领其余旅游者继续游览，由全陪寻找?D.请旅游者先自行游览，全陪和地陪分头寻找?4.导游员带领游客参观西昌卫星发射基地，看到了雄伟壮观的卫星发射塔。这是导游员在引导游客欣赏旅游景观美类型中的( )。A.自然美 B.社会美 C.科学美 D.技术美?5.在旅游过程中，如果车辆在高速公路上发生抛锚，导游员不可采取的措施是( )。A.立即与旅行社联系，尽快换车?B.安排旅游者下车，在近处安全地带活动?C.向旅游者说明情况，求得谅解?D.必要时，征得旅行社领导同意，采取适当的物质补偿? 6.《台湾同胞旅行证明》是由我国（　　）委托香港中国旅行社签发。 A.外交部 B.公安部 C.司法部 D.大使馆?7.第?41?题?某旅游团全陪对地陪说：“团里的李律师想问一下当地有什么特产”，这位全陪使用的称谓是（　）。?8. 我国现存最大型的、保存完整的城墙是 【 】A．明南京城墙?B．西安城墙C．平遥城墙?D．丽江古城墙  9. 除了导游人员资格考试制度、导游人员年审制度外，属于中国导游管理三大主要基石的还有（　　）。 A.导游人员考评制度 B.导游人员培训制度 C.导游人员合同制度 D.导游人员等级评定制度?10.第?17?题?导游人员在运用导游语言时应遵循（　）的原则，说话要诙谐、幽默、令人愉悦，这样有助于活跃气氛，提高游兴。? 二、多选题(10题) 11.旅游者提出哪些要求时，导游员一般采取婉言拒绝的处理方式?( )A.旅游者请导游员代购并托运商品?B.旅游者请导游员转递信件或资料?C.旅游者要去不健康的娱乐场所?D.旅游者要求亲友随团活动?12.按照《文物保护法》的规定，( )文物属于国家所有。A.高某在矿山开采中发现的古墓葬?B.赵某从新批的宅基地里挖掘出的?C.张某捐赠给某省博物馆的?D.史某从文物拍卖企业购买的? 13.每天参观游览出发前，地陪应告知旅游者（　　）。 A.天气情况 B.游览地的地形特点 C.行走线路的长短 D.携带必备物品? 14.以下有关导游人员工作内容的说法中，正确的是（　　）。 A.首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力?B.参观游览出发前，导游人员应至少提前10分钟到达集合地点?C.一般来说，在一地一天的旅游活动中安排购物次数不宜超过3次?D.清点交接行李时，须由领队、地陪、行李员一起完成?E.送行时，要等游客进入火车站检票口后导游员方可离开?15.第?66?题?导游服务具有（　　）属性。16.旅游者发生意外事故后，在旅游保险报案与索赔时应注意的问题有()。A.及时向投保的保险公司报案?B.旅游者发生意外事故后，首先是索赔事项?C.提醒帮助当事人收集包括医院诊断证明、化验单据、意外事故证明等证据?D.旅游者因意外住院后，如需要转回本地医院继续治疗，可以不用征得保险公司的同意?E.旅游者需要转回本地医院继续治疗，可以要求救治医院出具书面转院报告?17.第?64?题?男性旅游者的个性心理和行为表现主要有（　）。 18.第?74?题?导游对游客提出的个别要求，不管其难易程度如何，也不管其合理与否，都应（　　）。19.在旅行途中，全陪要做的主要工作是（　　）。A. 通知下一站接待社有关航班/车次的变动情况?B. 做好旅游团在途中的生活服务?C. 为游客合理分配座位?D. 保管好旅游团的交通票、行李单?E. 帮助游客照看贵重物品以免丢失?20.海外游客在来华途中丢失行李，导游人员应（）。A.带失主办理行李丢失和认领手续?B.打电话询问寻找行李的情况?C.协助失主购置必要的生活用品?D.积极设法负责查找?E.告知失主可向有关部门索赔? 三、判断题(10题) 21. 散客旅游的特点是既可“组合”，又可“拆开”，便于旅游者按各自需求进行购买。（　　）A.是 B.否?22. 旅游者在中国境内遗失行李的责任人一般是交通部门和行李员。（　　）A.是 B.否?23.外国游客若要会见