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陕西省西安市导游资格政策与法律法规知识点汇总（含答案） 学校:________ 班级:________ 姓名:________ 考号:________  一、单选题(30题) 1.第?3?题?“一国两制”构想的核心是（　）。2.第 17 题 在现阶段，（　　）是我们党制定方针政策的基本依据。A.社会主义初级阶段的理论 B.加强社会主义精神文明建设 C.坚持发展社会主义民主政治 D.坚持全心全意为人民服务的宗旨?3.下列票据不属于铁路运输合同或者合同的组成部分的是A.旅客车票 B.行李票 C.随行人员 D.货物运输单?4. 某旅游定点餐厅出售不符合卫生标准的食物，引起旅游团多人食物中毒，根据《食品卫生法》规定必须向( )报告。A.旅游行政管理部门 B.工商行政管理部门 C.卫生行政管理部门 D.卫生防疫部门?5.《旅游法》规定，旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用( )的赔偿金。A.一倍以上两倍以下 B.一倍以上三倍以下 C.两倍以上三倍以下 D.两倍以上五倍以下?6. 依法治国的主体是(　　)。?A. 党领导下的人民群众 B. 中国共产党 C. 工人，农民 D. 所有公民?7.《中华人民共和国护照法》规定，年满16周岁持有普通护照的有效期为A.3年 B.5年 C.10年 D.15年?8.导游人员在导游活动中，接站没有出示旅行社标志的，根据导游人员记分管理的实施标准，应扣（　　）。?A．2分?B．4分?C．6分?D．8分9.下列不属于《旅游投诉处理办法》规定的旅游投诉处理机构是A.旅游行政管理部门 B.旅游质量管理机构 C.消费者协会 D.旅游执法机构? 10.甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约，( )应当向旅游者承担违约责任。 A.航空公司 B.甲旅行社 C.航空公司和甲旅行社 D.航空公司或甲旅行社?11.中国公民出境后非法前往其他国家或者地区被遣返的，出入境边防检查机关应当收缴其出境入境证件出境入境证件签发机关自其被遣返之日起（）不予签发出境入境证件。A.6个月至3年以内 B.1年至3年以内 C.6个月至4年以内 D.3个月至1年以内?12.因当事人一方的违约行为，损害对方人身、财产权益的，受损方有权要求其A.承担违约责任 B.承担侵权责任 C.承担违约和侵权责任 D.承担违约或侵权责任?13.（）对导游人员资格考试实行统一管理。A.国务院 B.国务院旅游主管部门 C.省级旅游管理部门 D.市级旅游管理部门?14.旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起( )内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，有人质量保证金。A.3个工作日 B.5个工作日 C.15个工作日 D.30个工作日?15.第?37?题?构成走私行为，尚不构成犯罪的，由（　　）依照有关法律、行政法规的规定给予处罚。16. 人民代表大会的实质是(　　)。?A. 国家的一切权力属于人民 B. 实行民主集中制 C. 集体行使权力 D. 在法律面前，人人平等?17.《旅游法》第39条规定，导游从事领队服务的前提条件是（）。A.与旅行社订立劳动合同 B.依法取得导游证 C.取得导游资格证书 D.具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历?18.第 14 题 一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万元(含)至10万元以下者，属于（　　）。A.轻微事故 B.一般事故 C.重大事故 D.特大事故?19.投诉事项比较简单的，投诉人可以采用( )形式。A.书面 B.文件 C.口头 D.合同?20.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起( )内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的缴存数额降低( )，并向社会公告。A.1年 30% B.3年 50% C.3年 30% D.2年50%?21.( )是当事人为了重复使用而预先拟定并在订立合同时未与对方协商的条款。A.合同条款 B.格式条款 C.约定条款 D.重复条款?22.第 25 题 旅行社安排的观光景点，因景点原因不能游览，旅行社应退还景点门票、导游费，并赔偿（　　）。A.经济损失10%的违约金 B.同额的违约金 C.退还费用20%的违约金 D.30%的违约金?23.申请设立经营国内旅游业务的旅行社，受理申请的旅游主管部门应当自受理申请之日起（）个工作日内做出许可或者不予许可的决定。A.15 B.20 C.30 D.60?24.( )以排名第一的综合成绩摘得第15界“国际花园城市”金奖。A.韩国首尔